社会人1年目の営業職です。

Question

もともとこの会社は総務と営業を募集していて、私は周りの人からは営業とか絶対うまいと言ってもらえるのですが、仲良い人とはおしゃべりな反面とても人見知りですし、とにかく人の顔色を伺って考えすぎてしまうので、営業は向いていないと思い、総務を希望していました。

ただ一緒に入った同期が私よりどうみても総務向きというか、確実に得意そうな子で私が営業になってしまいました。

部署の人はみんないい人ですが、やっぱり飛び込み営業にまわるのは本当に嫌で、入る度に(あー今すごい迷惑に思われてるんだろうな)と考えてしまいます。

営業している商品自体もそこまで自信を持って売れるとはまだ思えてないため、全く本気になれません。

でも営業は数字が全てでとにかく動くしかありません。

しかも私はみかけは元気に明るくできてしまうため、やる気がとてもあると思われてしまっているようです。これから私の成果と比例しなそうで失望されそうで怖いです。

やらなきゃいけないと分かっているので、なんとか私が少しでも前向きになれる考え方などありましたら教えてください。。

Answer 1

「周りからは明るく見られるけど、実はすごく人見知りで顔色を伺ってしまう」…読んでいて昔の自分を思い出しました。僕も営業1年目、同じ状態でした。

まずお伝えしたいのは、それは「外向的に見える内向型」によくあるパターンで、あなたの欠陥ではないということです。人と会うことでエネルギーを消耗するタイプなので、飛び込みのような初対面連打のスタイルと相性が悪いだけです。

僕が救われた考え方は2つあります。

①「営業＝飛び込み」ではないと知ること。世の中には反響営業、ルート営業、インサイドセールスなど、初対面の負荷が少ない営業がたくさんあります。今の仕事は「営業の中でどのスタイルが自分に合わないか」を知るデータ収集期間だと思うと、少し気が楽になります。

②周囲の期待と自分の成果を切り離すこと。1年目の成果は本人の資質より、商材と教育体制でほぼ決まります。「失望されそうで怖い」というのは真面目さの裏返しですが、1年目に完璧を求める会社はまずありません。「期待」はあなたが背負う荷物ではなく、周りが勝手に持っているものです。

まずは「合う/合わない」の情報を集めるつもりで働いてみて、どうしても飛び込みが無理なら、営業スタイルを変える転職や社内異動も普通の選択肢です。逃げ道があると知っているだけで、今日の飛び込みが少し軽くなります。追い詰めすぎないでくださいね。

もし参考になれば、同じように「営業向いてない」と悩んだ経験を記事にまとめているのでよければ見てみてください。
▶ 「営業に向いてない」内気な僕が転職できた理由（https://eigyo-tensyokushien.com/eigyo-muiteinai/）

Answer 2

https://note.com/midnightdoor/n/n33fc21ac75ff

ご質問を見て、上記の記事を思い出したので紹介します。

あなたの場合で言うと、商品への理解とか情熱が少ないのが問題なのではないでしょうか？

まずは社内の方とコミュニケーションを深めて、商品の活かし方やそれに関わる人の理念を理解し、それを愛せるようになったら、自信や、やり甲斐を持てるのではないでしょうか。

Answer 3

営業なんか騙されたふりしてヘラヘラ笑ってりゃいいですよ。あなたが勝手に相手の顔色を伺って傷ついてるだけで、向こうは一瞬で忘れてます。数字が出なきゃいけないなら、ゲームだと思って動くことです。期待なんて裏切るためにあるもんです。開き直って適当にやってれば、意外と結果なんてついてくるもんですよ。