教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

派遣で金融系のコールセンターで勤務していましたが数ヶ月で退職しました。同日入社の他の派遣会社からきている40代くらい?

の方が2名いたのですが、2人共発達障害を疑うくらい通常の会話ができず、研修初めの計算問題すらまともにできずに何回もやり直しさせられてました。 座学やロープレでも異次元の事を何度も怒られてて、更に怒らても反省して改善していく気がないようで学ぶ姿勢も全く見られず、正社員の講師の男女を毎日怒らせてました。 理解力もなく学ぶ姿勢もありませんでした。 コールの研修の最中にロープレがあり、派遣の同期達とロープレした時に正社員の講師からこうした方がいいみたいなとこかあったら指摘し合いましょうと言われたので、彼女のために低姿勢に褒め言葉もいれつつ改善した方がいいとこを伝えたら逆ギレされ、その後私は怖すぎて本音で指摘するのはやめました。私は直せるとこなら自分の成長に繋がるので指摘されたいタイプです。 他にも、研修中に振り返りの座学で問題を出されたとき、私が珍しく答えられない問題がありました。記憶を振り絞ったりマニュアルを見ましたが聞いた覚えがなかったからです。 そしたら私以外のおばさん2人が『わかります!〇〇です!』と言いました。 いつも私が正解してることが多いので、優位に立ちたかった感じの言い方でした。 結果、その問題の内容は実は研修で習っておらず、『あ、これ研修で教えてなかったわ!〇〇さん達、習ってないのに嘘はつかないようにして』と男性社員におばさん達が叱られて終わりました。一人のおばさまに虚言癖がある場面は2.3度目撃していました。もちろん正社員からは指摘されてました。 その他研修中に、やはり同期だから3人で関わる機会がたくさんありますが、2人のおばさんが職場でチンタラして金を適当に稼ぎたいみたいなタイプだった為私にいろいろ実害があり毎日ぐったりしていました。 研修チームの部長から、なぜか同期とは仲良くしてね、同期は大切にしてねと度々言われていたので、凄く困ってました。 私は2人に嫌な態度を取ったことは一度もないですが、2人からは嫌味な行動を何度か受けてました。 いじめ?ではないと思いますが、多分素でそういう人らだったんだと思います。いじめてるつもりすらないと思います。 私は職場で仲良くはしなくていいですが、同僚や先輩とは普通レベルに雑談もしたり仕事の相談とかもできたり聞けたらいいな、とは思ってます。コールセンターは自立したらひとり業務ですが、3ヶ月くらいの研修はチーム戦なのでやっぱり助け合いなどは必要だと思うのですが、業務の話もプライベートの話もとにかく不思議ちゃん?なおばさん2人で対話ができず尋常ではないストレスに襲われ、その他の理由も相まって辞めました。 これはどうすれば良かったんでしょうか? ちなみに、派遣会社に相談しましたが派遣会社もむちゃくちゃ話が通じない会社で何ひとつアドバイスはもらえませんでした。これは私以外にも、同じ派遣会社から来ている先輩方も言っていました。このコールセンターは年齢層が高く、若い人はほとんどいません。 二度と派遣では勤務しないですが、皆さんならどうしましたか? 本当に、特におひとりがみいちゃんみたいな小太りのおばさんで、2週間の研修最終日の挨拶で泣き始めて『研修がつらくてぇ〜〜』 て号泣してました。怖すぎました。 何故金融のコールセンターの面接を通過したのか今でも疑問です。

補足

タイトル 派遣の同期の発達障害のおばさんについて

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閲覧数:331

1150759277さん

回答(1件)

  • ベストアンサー

    お疲れさまでした。 使えない派遣会社を利用したのが間違いだったなという印象です。 コールセンターは不人気なので、希望者は誰でも突っ込んでみる業界だと思います。 少し鈍いぐらいじゃないと、クレーム処理していられないので、そういう鈍感なおば様達でも良いのだと思います。 金融だと落ち着いた人材の方が好まれるでしょうから、年代高めの人材構成になりやすいと思います。 その派遣会社を利用したのが間違いだった、という話にしか見えませんでした。 お疲れさまでした。

    なるほど:1

    tnx********さん


    質問者からのお礼コメント

    コールセンターは不人気なので、希望者は誰でも突っ込んでみる業界だと思いますというお言葉がしっくりきました。ありがとうございました。 二度と派遣という最底辺では勤務しませんしコールセンターでの勤務も辞めておきます。このイライラを力に変えて次の仕事は年収は倍にしたいです。ありがとうございました。

    2026/03/06 06:48

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