コンビニ、特にセブンで働いてる方に質問です。公共料金を複数枚支払われる方っているじゃないですか。

Question

私は今まで一枚一枚バーコード読みこんでOKボタン押してもらってって感じでやってたんですがこの前お客さんに普通OKボタンは一回しか押さないはずだけどって怒られてしまって、、。その方の支払い表をちょっと見たんですが請求している会社？も金額も違ったので一回OKボタン押して終わることなんてあるのかなと思ったんですがどうなんですか。枚数登録の時に枚数分登録しちゃえば良いんですか？

Answer 1

最初に枚数を登録するんですよ…
そうしたら最高でも3回ボタン押すだけになります。先に「nanacoか現金のみの支払い」で、ok押して、後から「現金のみの支払い」がでたらまた押して、1番最後の払い込み票をも読み取ったら最後にまた押します。
請求元、支払元、金額が全部揃ってないと一緒に払えないっておかしいでしょ。いちいちボタン押させていたらそりゃお客さんも怒ります。

Answer 2

コンビニで10年働いてるものです。
普通は一気に登録できるはずです。
でないとむしろ毎回ボタンを押してもらうことになるし、会計も長くなりますからね。

Answer 3

セブンではないですが、コンビニ店員です。

収納代行の複数の支払いの場合、一つ一つ確認してもらうのではなく、普通に枚数分バーコードをすべて通してから、合計枚数を入力して、そのあとにお客様に確認ボタンを押していただき、合計金額で代金をいただくという流れになっています。

なので、おそらくセブンでもそういうこともできるのではないかと思われます。