受付事務または事務職の経験がある方に質問です。 今転職を考えており、受付事務か事務職をしようと考えています。 そこで質問なのですが、事務職は大変ですか？また、基本どのような仕事内容なのでしょうか？

Question

パソコンを使うイメージはありますが難しい作業や残業をする程忙しいときなどありますか？

また、おすすめの事務職の種類(大手企業や病院事務、貿易事務など)があれば教えて頂きたいです。

Answer 1

１０年程事務をやっています。
４社事務をしましたが（兼務もあり）、特に大変だな～と感じることはありませんね。
提出書類の締め日が近いとかのときは、ややバタバタしますが。
あとは、慣れてしまえば大丈夫だと思いますね。

中小企業、大手どちらも経験しましたが、
中小企業は、人が少ないので気の合わない人がいると大変かなってところです。仕事的にも、事務処理・来客対応・お茶出し・電話対応、事務以外の人から頼まれる雑務なんかもありましたね。
いろんなことを出来て楽しかったです。給料は低い。

大手は、とにかく設備が整ってるし、きれいで快適な環境で仕事ができます。
仕事もマニュアル化されているので、基本苦労することはありません。
電話対応はありますが、来客対応はほとんどなしでしたね。
毎日ただ時間が過ぎていくって感じでした。でも給料は高い。

Answer 2

営業事務1社しか経験がないので参考にならないかもしれませんが…

仕事内容は多岐にわたります。
仰る通りPCを使って入力や資料作りもしますし、電話や来客対応もあればファイリングや備品補充等もあります。
PCな苦手意識がある人は難しいと感じるかもしれません。
弊社は残業少なめですが、月末月初はどうしても残業が嵩みます。

大変なところで言うと、
〇給料が安い
〇基本的に社内にいて同じメンツと顔を合わせるので苦手な人がいると辛い
〇座り仕事なので眼精疲労･肩こり腰痛は常
〇自分のペースで進められないことが多い
※1日のスケジュールを立てていたとしても、急な依頼が来ることが多い

などなど。
逆に暑くても寒くても天気が悪くても快適な室内で働けますし、不特定多数の人と話さないといけない等がないところが働きやすいです。

経験が少ないのでオススメは分かりませんが、中小企業は事務職が色々な業務を兼任することが多いので大企業の方が良いイメージはあります。

Answer 3

PCスキル、ネットスキルは最低限必須ですね。

オフィスは使いこなせて当たり前でないと採用されません。

業務内容、残業等は会社によるでしょうね。

おすすめは一流企業です。

Answer 4

事務職は人気なので経験ないと受かりませんよ。