職場の悩みについてです。 私は放課後等デイサービスで働いている20代後半です。 この放課後等デイサービスは数年間働いておりますが、私自身決して優秀な方ではなく、ミスも多いです。

Question

私の悩みは職場の先輩についてです。先ほども書いたように私はミスが多くよく注意を受けるのですが、その先輩は子供たちの目の前でも注意をします。
もちろんミスした自分が悪いのですが、それを見た子供たちからはできない人扱いされ、指示や指導の時とか注意する場面で言うことを聞かないことが、多いです。指示ができないとまた先輩に怒られ、それを見た子供達は指示や指導を聞かなくなります。
私は数年間働いて自分のミスが多いのは自覚していたため、謝罪し、改善をしようとしましたが、難しく、①ミス→②先輩注意→③子供達言うこと聞かない→①ミス（子供達が指示、指導無視するため）→②先輩注意→③子供達言うこと聞かない→①に戻る、と言う無限ループになっている状態です。
何度も言うようにミスをしている自分が悪いのですが、このループを繰り返すと自分だけでなく先輩や周りまで迷惑をかけ、このループを無くさない限りミスが増え続けると考え、言いにくいのはありましたが、先輩に子供たちの前では注意をしないようにお願いしました。（理由も添えて）しかし先輩はミスをする方が悪いと激怒、社長にも報告されて、社長からは「ミスをしたら反論せずにすみません、わかりましたと言いなさい。」と言われました。
何度も言うようにミスをしたら謝るのは当然です。ミスをする自分が悪いのはわかっています。数年間はミスをして注意されたら謝罪をして意見もしていませんでしたが、このループを繰り返すと自分だけでなく周りにも迷惑がかかるため先輩に意見を言ってしまいました。それが結果反論ととらえられてしまいショックが大きいです。
自分なりに努力していましたが、このループは自分1人では改善が難しいとわかり、先輩にお願いすると反論扱い、かと言ってこのままだと問題解決不可の状態で悩んでいます。
長い文章ですみません、もし解決策やご意見をいただけると嬉しいです。

Answer 1

あなたもミスが多いのでしょうが人前で注意する人が駄目ですよ。

Answer 2

先に回答されている様に
ミスの内容にもよりますが、
児童虐待防止マニュアルに沿って
研修をしていても、
言葉が気が付かないうちに
虐待になっている可能性もありますが、
支援方法のミスで
利用者に影響が出る可能性があれば
その場で注意する場合はあります。

Answer 3

まず、どのようなミスが多いのか、ミスしないようにするにはどうするのかしっかり整理して対策をしましょう。
（たぶん質問者もやっているとは思いますが）

どのようなミスかはわかりませんが、誰でもミスはするものです。毎回ミスをしてちょっとずつミスを減らしています。

ただ、様々な障がい児が通っている放デイです。一つのミスが大きな事故、事件になる可能性はあります。それを十分理解して子ども達と接してください。

子どもの前で注意する行為は私は良くない行為だとは思います。ただ、大きなミスを犯して、子どもたちに何かあってからでは遅い気がしますよ。

子どもたちがいう事を聞かないのは、みんなの前で注意を受けているからという理由だけではないと思います。子どもへの関わり方、支援の仕方など工夫を凝らして接してください。言う事を利かすのが放デイではありませんから。