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自分のレジミスでお客さんから代金をもらわずに商品を渡してしまいました

自分のレジミスでお客さんから代金をもらわずに商品を渡してしまいました約1200円です。お金をてっきりもらったと勘違いしていて、 気付いた時はお客さんが去ってからです。 それを店長に謝罪したのですが、 「うん、これからは気を付けてね。お金はもういいから」 と優しく言ってくれました… でも店長が1200円の損になるわけですよね? 罪悪感に押しつぶされそうなんで、明日現金1200を店長にお返ししようと思います でもそれを家族に話したら、反対されました 店長はそんなお金は受け取れないから逆に迷惑だよっと言われました。 迷惑ですか? 私は自分のミスは自分でカバーするのが当然だと思うのですが… みなさんが私の立場ならどうしますか? 罪悪感が頭の中で爆発しそうです

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1人がこの質問に共感しました

回答(3件)

  • ベストアンサー

    個人経営のお店なのでしょうか? オーナーが別の場合、店長個人が負担するわけではありません レジミスによる不足金として処理するはずです 金額が大きければ始末書を書いたり、査定に響いたりします しかし少額ならばたいした問題にはなりません あなたがすべき事は、弁済ではなく失敗を繰り返さない事です ミスの個人弁済を強要したら高額商品を扱う業種で働く人はいなくなりますよ? しかし当然ながら繰返せば進退に影響します

    なるほど:1

  • 普通、会社では仕損費(事故費用のようなもの)をとっていると聞きます。今回もあるべき売上と実際の回収費用の差額も費用として計上されるのではないでしょうか。したがって、就業規則に反するほどのものなら格別、結果的にあなたがあえて損失を埋める必要はないと思います。 確率的に発生するものなのでしょうから、罪悪感とかご自身を責めないでください、仕事なんですからありうることです。みんな、なにかしら失敗してますので。

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    そうだね:1

  • 責任感が強いのは良い事ですけど賠償まではしなくて良いと思います。 レジ作業での損金を自己負担していたら給料なくなりますよ。 失敗をバネに前向きに仕事をしていけばいいんじゃない?

    そうだね:1

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