一般事務職に打ち合わせのため会議室へプロジェクターを準備するよう依頼したところ、あまりにも気が利かない対応で驚愕でした。 どう思われますか？

Question

普段はプロジェクターの準備くらいは自分でやっていますが、その日は客と外出してそのまま会社に来てもらい打ち合わせの予定だったのでバタバタしたくなく、プロジェクターの準備を事務職に事前に依頼しました。(依頼は打ち合わせの3日前です。。。)

明確に指示してない私も悪いのですが、外出から戻って会議室に来てみるとプロジェクターが袋に入ったままテーブルの上に置いてあるだけでした。

私に中では「準備」はスクリーンを下ろし、プロジェクターをピントが合う目印位置に置き、高さを調整し、電源ケーブルとHDMIケーブルを機体に繋ぎ、電源ボタンを押してPCと接続すれば直ぐに画面が映る状態にしておくことだと思っていました。
少なくとも私は誰に言われるまでもなく、準備を依頼されたらそうしています。

プロジェクターは会議室の棚に普段は置いてあるのですが、事務職は棚からプロジェクターを取って、テーブルにそのまま置くだけが準備だと思っていた様です。

事務職には次からは↑のような対応をして欲しいとお願いしましたが、自分はノートPCを持ってないから知らない、機械は若い人じゃないとわからないと訳のわからない抵抗にあいました。

他チームから使えないからとクビになって流れてきた人で、いままで関わりがなかったのですが、そういうことかーという感じです。
もう2度と仕事はふりません。

Answer 1

設置までしておいてくれの一言が必要だったと感じました。
あなたのPCを会議室まで持って行き、プロジェクターと接続させピント合わせまでしておくと言う事ですね？

その仕事は一般事務職の「業務」なのであれば、彼らの上長にプロジェクターの設置方法の研修をしているか確認して、次回からはすぐに利用できる状態にしておいて欲しいと依頼した方が良いと思います。

年寄りじゃなくても、設置方法知らなければできない人もいるとは思います。
私がいたとこでは主に総務の仕事でしたが、二十代の総務職の社員が設置準備する事はなく研修って必要だと思いました。

Answer 2

ノートにLANケーブルとキーボードとマウスとHDMIケーブルとセキュリティスロットに鍵でワイヤー付いてたりするとプロジェクター調整のために外すのめんどいです
その人は自分のノートしょっちゅう会議で持ち出すことがあるんでしょうか

Answer 3

そうですよね。「タクシーを手配して」と頼んだら電話番号のメモをもらったような感じですね。
でも、いい加減に淹れているようで飲んでみるとお茶が美味しいとか、全然役に立たないけど暇な時の話し相手にはなるとか、メリットはありませんかね。

Answer 4

本当にできる人ってこんな風に思わず、考えず、だと思います。
皆、同じレベルです。