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レセプト送信について分かる方教えていただけるとありがたいです!もしも、送信ミスをしていたら会社にお金が振り込まれず迷惑か…

レセプト送信について分かる方教えていただけるとありがたいです!もしも、送信ミスをしていたら会社にお金が振り込まれず迷惑かけてしまうと考えたらメンタルが崩壊しそうです。もし分かる方いたら早めに回答頂けたらありがたいです。 調剤薬局に勤めています。実は、先ほどレセプトを送信したのですが、送信後に状況を確認したら、受付不能も要確認件数も0だったので、良かったと思っていざ確定しようとしたら本来は請求確定(エラー分含む)で確定したかったのに、誤って請求確定(エラー分除く)で確定してしまいました。いつもはエラー分含むで確定しているので、焦ってます。 ただ、今回の場合は要確認件数が0で送信しているので、エラー分除くで確定のままでも、問題はないという認識でよいですよね? 状況で確認すると受付可の件数の数字は送信前に事前に確認していた数字の件数で合っていますし、請求確定件数も受付可の件数と同じ件数になっています。 今回の場合は要確認件数が0なのでこのままでも大丈夫だよなとは思いましたが、自分の認識が間違っていたらと不安で仕方ありません。サポートセンターがなかなか電話が繋がらずで、このまま10日を迎えてよいのか不安です。 支払基金に依頼して請求を取り消して、エラー分含むで 請求確定し直さないといけないのでしょうか? どなたか教えてください!お願いします!

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    調剤事務です。 エラー分含む請求した総点数と支払基金が受領した総点数が合致していれば大丈夫です。 が、心配なようでしたら支払基金に問い合わせてみるのが良いかと思います。

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