スタッフの業務態度を改善させる方法について相談させてください。 全員で10名ほどの少人数の事業所で管理職として現場を任さ…

Question

スタッフの業務態度を改善させる方法について相談させてください。
全員で10名ほどの少人数の事業所で管理職として現場を任されています。コミュニケーションは大事だろうと考え私もスタッフとお喋りをしたり、多少の私語は黙認していました。
しかし気が緩んでくるとお喋り好きなスタッフを中心に業務中の私語が目立つ様になり事業所内の会議や個別面談などで注意喚起はおこなってきました。そこから私自身もお喋りには気をつけています。その後は少しマシになりますがしばらくしたらまた元に戻ります。
ほとんどが女性しかいない職場なので正直なところキツく注意したとしてもギスギスしそうですし、少人数のため辞められても困ります。
どうすれば改善されていくかアドバイスいただけませんか。

Answer 1

そもそも人間は集中は続かないものです。
それであればあえておしゃべりする時間を作ってみてはどうでしょうか？お茶とお菓子を配ってお話を２時間に一度作る。