レセプトのオンライン請求について。 令和6年3月分のレセプトを先ほどオンラインで送信したのですが、社保はいつも通り…

Question

レセプトのオンライン請求について。

令和6年3月分のレセプトを先ほどオンラインで送信したのですが、社保はいつも通り1〜2分で送信完了したのですが、国保が10時間と表示されました。そこから残り時間は減ってはいるんですが…。

他の医療機関さんはどうですか？

当院だけに起きている現象なら、当院側のなんらかの不具合かなと思い、他の医療機関さんはどうなのかお尋ねしたいです。

ちなみに東京都です。

Answer 1

私のところでも国保の待ち時間が混雑のため待ち時間も表示されていない状態です。
以前にもサーバーの更新作業を行っていたのか、つながりにくい状態になったことがあります。４月のマスタ更新作業で不具合があったのかもしれません。