Googleマップで、私の地元のお店に片っ端から星一と悪口をつけてる人を見つけました。信頼第一の私の勤め先にもやられてて…

Question

Googleマップで、私の地元のお店に片っ端から星一と悪口をつけてる人を見つけました。信頼第一の私の勤め先にもやられてています。「コンビニ店員が万引き犯のように私をじっとみんなで睨んでいた、こそこそされて、脚を引っ掛けられた。」

「ここのお肉屋さんはお釣りを投げて渡してくるし、明らかに小さいものを渡された」

「ここの社員は全員では通りすがりに醜いしねといってきた」

「ここの店員さんはいらっしゃいませっていう時八つ当たりみたいにわざとこっち睨みながら大声で言ってる。
お会計の時も威圧するみたいな声出してずっと睨まれてて本当に悲しくなりました。」

と、明らかにちょっと精神に問題がある人の書き込みだなとわかるものなのです。
全て行ったことのあるお店ですし、知り合いが店長のところもありますが、絶対にありえないようなことです。

信頼第一の私の勤め先のホームにも星一をつけられ、
「ここはお年寄りがいつも暗い顔をしていて、時々悲鳴が聞こえてくるし、ほんとうに、犯罪者の巣窟、この世で一番最低最悪の場所。」

みたいな感想がつけられています。
その口コミにはいいねがいくつもつけられてて、
信頼第一の老人ホームにそんなことを書かれては営業妨害です。
本当にそんなことはなく、みんなで楽しく毎日生活していて利用者さんの心にしっかり寄り添っているし、たまに叫んでいる人は認知症がひどい方です、

そう言う人の口コミを禁止してもらうようなことはできないんでしょうか？
そのようなことを書いてしまうのは心の病があるからでしょうか？

Answer 1

Googleマップは誰でもクチコミと評価を書き込めるようになっていますが、すべての人が善人ではないのでそういう行為をする人もいるようですね。

とりあえず、それぞれのクチコミで問題を報告することもできますが、そのクチコミを書き込んでいる人のプロフィールを開いてフィードバックの送信で不適切な行為をするユーザーであることを Googleに報告するといいと思いますよ。

参考：
"Google マップでフィードバックを送信する方法 - マップ ヘルプ"
https://support.google.com/maps/answer/3094045?hl=ja