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レジでの接客で「お願いします」と言ってくれるお客さんには超絶丁寧に対応するのですが、何も言わないお客さんには「あざっした…

レジでの接客で「お願いします」と言ってくれるお客さんには超絶丁寧に対応するのですが、何も言わないお客さんには「あざっした〜」みたいに少し雑な対応をするのはやめた方がいいですか?無言の客に腹立つのでそれで相殺かなみたいな感じで思ってます。

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1人がこの質問に共感しました

回答(9件)

  • ベストアンサー

    無言が腹立つ人はレジの接客しちゃダメです。早くしろよとか言われた訳ではなく無言ですよね。そっちのが普通です。

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    ありがとう:1

  • めっちゃ分かる(笑) 相手も丁寧を求めてないから、こちらも別に丁寧にしなくていいかなと思います(笑) もちろん、ぐちゃぐちゃのしっちゃかめっちゃかにしてとか、アザースとかガチだるい感じでとかしないけど(笑) 自分の中の、丁寧さ度合いの最低ラインでいいよね、とか思います(笑)

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    ありがとう:1

    ID非表示さん

  • こんなサイトに逃げずに、上司に聞きましょう。 私(店舗責任者)からしたら、同じだけおカネを払わせておいて、好き嫌いで仕事ぶり変えるなんて詐欺ですよ。

    ありがとう:1

  • 止めた方がいいですね。 あなたはレジ作業をして給与をもらう身、客は給与の元になる売り上げに貢献してくれる人です。 お店からの要望以上に親切にする必要はないけれど、雑な対応は、見られていますよ。 それに、「超絶丁寧に対応」とのことですが、私は、「お願いします」「ありがとう」を言う派ですが、レジの標準的な対応を超えた馬鹿丁寧は、正直、鬱陶しいです。 それに、無言の客には、声が出ない人がいるかもしれない、風邪などで喉が痛いのかもしれない、気分が悪くて余裕がないのかもしれない、そんなことを考えたことはありますか? 質問者様の応対は負のスパイラルを作るだけです。

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    ありがとう:1

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