看護師って冷たい人多くないですか？ みなさん同じではないですが笑顔で質問しても真顔か迷惑そうな顔をして返事をされたりし…

Question

看護師って冷たい人多くないですか？
みなさん同じではないですが笑顔で質問しても真顔か迷惑そうな顔をして返事をされたりします。すいませんと謝ってしまいます怖くて。忙しいのに話しかけてくんなってことなのでしょうか。心が折れそうです。
ちなみに主人の妹も看護師でかなりきつい話し方や態度だし以前仲良くしていた看護師のママ友も誰に対してもほぼ無表情で冷たい感じの方でした。

Answer 1

確かに私も感じたことはありますね。そっけない態度をされて気になったことは何回もあります。
もちろん決して良い気分ではありませんが、看護師の方は残業も多く、上下関係も厳しいと聞きます。ストレスも多いので、無意識のうちにそのような態度になってしまっているのかもしれません。

Answer 2

看護師さんによって大分分かれますね。無茶苦茶冷たい人も居るし、無茶苦茶優しい人も居ます。と、思ったら、何やねんこいつ。と、思うほど偉そうな人も居ます。

結局看護師さんも人なのでその日の気分によっても態度が変わってくるだろうし、その人の元来の性格に寄っても違ってくると思います。

ただ、公共社団法人日本看護協会によれば看護の定義は次の様に定義されています。

「看護とは、あらゆる場であらゆる年代の個人および家族、集団、コミュニティを対象に、対象がどのような健康状態であっても、独自にまたは他と協働して行われるケアの総体である。 看護には、健康増進および疾病予防、病気や障害を有する人々あるいは死に臨む人々のケアが含まれる。」

ここで注目して頂きたいのが「ケア」という言葉です。

ケアの定義を見てみると、次の様に記載されています。

「ケアとは病気や障害を「治療する、癒す」（キュア）というよりは、「愛をもって気づかい、心をこめて世話をする」ということであり、本来その範囲は広い。 日本語でいう看護、介護、介助、リハビリテーション、ある種の医療行為等の全てをその内容に含む。」

これから、分かることは、心を込めて世話をするという部分です。なので、この一例から察するに介護の根本には「優しさ」が必要であるとも解釈ができます。

なので、プロとして仕事をする以上は、現場には私情を挟まず徹底した「看護」をお願いしたいものですね。

特に精神科医学における看護などは、看護師の言動一つ一つで患者は物凄く傷ついたり反対にケアされたりするものですから。

Answer 3

私がお世話になった救急病棟ではいい看護師さんばかりで、夜遅くまでお世話になり申し訳ありませんという感じでした。
まあ何処でも一緒でしょうが、人手がたりない上に仕事過多なんですよ。大変なんです。

Answer 4

接客業ってあるじゃないですか。
私も分類するならそうなりますが、
仮に業務内容が同じのまま接客業ではなくなったとしたら、
やはり冷たくなると思います。
接客業ではないけど人には濃密に関わる看護士さんも、最初はきっと優しい対応をしてたんじゃないかな。
でもね、お客様は神様ですって言葉は本当に呪いの言葉で、
日本人は接客をする人間を奴隷として扱ってしまうから、
医療の現場はそれを良く分かっていて絶対に接客業にはならないように努力してるんだと思う。
立場がもっと弱い介護なんて酷いよね。
不謹慎だけどそりゃ害意が湧いても仕方がないよ。
お年寄りなんて最悪だもん。