初めてコールセンターのバイトを考えています。 研修もあるらしいのですが、 電話で受けた内容をパソコンに入力するらしく…

Question

初めてコールセンターのバイトを考えています。
研修もあるらしいのですが、
電話で受けた内容をパソコンに入力するらしく、タイピングが普通かそれ以下くらいの自分に可能なのか不安です。また仕事内容に「EXCEL(ピポットテーブル、インバウンド)」などと知らない単語が複数あり、Excelそんな詳しくもない自分に可能なのかも不安です。

初心者大歓迎とも書いてないし…
以上の懸念は研修で全て解消されるのでしょうか…？

補足

あとそんなに滑舌がよくないのも不安です

Answer 1

研修を受けてみて考えるのでもいいと思います。何事も経験です。

Answer 2

研修を真面目に受けていたら解決します。できたら家で復習しましょう。基本的には慣れの問題です。