解決済み
介護付き有料老人ホームでケアマネやってる男です。 感じの悪い(年配の)女性事務員いまして、私に用事の時「ケアマネの方〜!」という呼び方をします。 偶然にもその事務員と自分は同性です。だから、名前で呼びにくいのか?「ケアマネの方!」っていつも呼ぶし、不快感を覚えます。 私は、その女性を名前で呼んでいます。それが礼儀だと思っているからです。 しかし相手は不快感を与えてくる女性。 こちらも「一般事務員の方!」って呼ぶべきでしょうか?
回答者のt******さん、僕をブラリ登録されたようなので、ここに返信しますネ。 回答ありがとうございます!(´▽`) BAは決して差し上げませんが、そのような見方をする人も居るんだ、と人間の多様性を垣間見ることが出来ましたw
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同じ穴の狢にはならないことです。 呼ばれたら、みんながいる前で、 「同じ職場仲間ですので、名前で呼んで頂けますか?」と、にっこり笑ってやんわりと言ってみたらどうでしょうか。
相手は下の名前で呼ばれて不快感は持っているんでしょうか? 人それぞれ。聞いてみないとわかりませんよ。一度、「あの~済みません。○○さんって呼び方、嫌ですか? 同じ姓なので呼びづらくて」と尋ねてみては? 「僕は「ケアマネの方~」って呼ばれるとなんかちょっと違和感あるんですよ。○○と呼んでくれませんか? 」とお互いすり合わせをしたら良いね。 あなたの言う礼儀とは姓名を呼ぶのが礼儀と言いたいんでしょ。年下なでしかも男性。たぶん半分尊重、半分介護わかってきたなとか思ってるかも。 どんな職場でも職種でも、コミュニケーションでお互い気分良くやれる程度のことじゃないかな。
特定施設内では研修をちょくちょくやっていませんかね。 私がケアマネだったら接遇研修をやらせてもらって、職員間のこともとりあげます。 その人を直接せめませんが、ちょっと恥ずかしい思いしてもらいますね。
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