回答終了
就活の面接の台本の添削をどなたかお手隙でお願いいたします!テーマは【今まで大変だったこと、それを乗り越えた経験です。私にとって今まで大変だったことはアルバイト先の居酒屋で最優秀店舗賞を取ることでした。 年に2回、他の店舗も含め最も居酒屋として素晴らしい成績を讃える授与式があるのですが、私たちの店舗は今まで一度も賞を受賞したことがありませんでした。そこでは私は月に1度行われる覆面調査の内訳に注目しました。内訳を見てみるとお席に対しての不満が高いことがわかりました。常連のお客様や従業員とヒアリングしながら、どのような席ならお客様に満足していただけるかを自分自身がお客様の立場に立って考え、それを従業員と共有しながら実施しました。その結果覆面調査の点数とともに顧客満足度は上昇し、個人でも月間MVP、チームとしても最優秀店舗賞を受賞することができました。
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大変だったことが何なのかわかりませんでした。最優秀店舗賞を受賞するための難易度とあなたの店舗の現状とのギャップがわからないからです。 実際に行ったことですが、覆面調査の結果を参考にしたというのは至極当たり前のことですし、あなたがやったこともヒアリングとお客様の立場で考えたことと共有という特に難易度の高いことのようには見えません。にも関わらず個人で月間MVPや最優秀店舗賞という結果も出ています。この実際やったことと結果の間に大きな違和感を感じます。書かれていることが疑わしいということではなく、ここに書かれていないもっと大事なことがあったんじゃないかという印象です。 最後に、台本とのことですが、本当に長々とこれを話すつもりですか?もっとシンプルに回答した方がいいですよ。
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