育休明け時短勤務中の者です。 表面上イライラせず穏やかに仕事をしている方の心構えを教えてほしいです。

Question

育休明け時短勤務中の者です。
表面上イライラせず穏やかに仕事をしている方の心構えを教えてほしいです。焦らず涼しい顔をして仕事をしている人っていますよね。たくさん業務を抱えているのにいつも一定の波というか…穏やかな方。
そんなふうになりたいですし、焦っても仕方がない事なのですが小走りになったりキャパオーバー手前になってしまいます。
言葉遣いや笑顔は心がけているのですが…。

事務員なのですが、突然依頼がきてほとんどが30分〜1時間以内に処理しないといけないものばかりです。猶予があっても今日中、など。それを何百件もこなさないといけない上に電話も多くかかってきて、荷受けでインターホンが鳴ります。
10名ほど事務員はいるのですが、現在のメンバーはほぼ全員電話やインターホンに出ません。私が出るものだと思っています。
それはいいのですが、締切間近のものが大量にある上に電話がかかってきてそしてインターホン…どうしても小走りになったり手書きの字も雑になってしまいます。
同僚から「そんな焦らなくても…」と言われるのですが、私も焦った雰囲気を出したくありません。
それでもてんてこまいな時は…

同じような境遇の方、どのような心構えで仕事をされていますか？

Answer 1

まず自分がしなくて良い仕事はしないようにする。そこまで1人でテンパる必要はないと思うので。(もちろん余裕があれば出ますよ？)

慌てても出来ないものは出来ないので。

わたしもゆっくりやることを心掛けています。時短勤務じゃないけど。

もし無理だったら他の方に相談してください。人によっては、大変そうだな…って思っていても言われないのに口を出すのもな…って思って言えないで居るだけの人も居ます。

私の同僚はテンパりやすい人で、忙しくなるとすぐに泣きます。上司に泣きつきます。…で、私に仕事が回ってきます。まあ、ちょっとアレですが…まあ、子持ちなら大変だから仕方ないですよね。そもそもが労働条件が違うので怒ったりもしません。私はですが。

Answer 2

私の職場の話をします。

明らかに定時内には終わらない仕事量があるのに、シレーっと仕事をしている人。
「自分には関係ない」
「進捗が悪くても叱責を受けるのは俺ではない」
「残業すりゃいい」
「俺は、この仕事だけやっていればいい」
などという考えでいる人です。論外です。
そして、あなたの文章を読む限りでは、あなたの職場の人間、全員そういう考えの人間です。

周りに仕事の分担を求めるべきではないでしょうか。

Answer 3

いつも穏やかだね、優雅だねと言われています。

仕事がどんなに忙しくても人と話すときは絶対に早口では話さない。
笑顔は崩さない。
対人は訂正に一定なテンション。
そこら辺はどんなに忙しくても崩したことがないのでそこら辺かなーと思います。