オペレーターの保留音楽時 相手にこちらの会話は聞こえているのですか? あまり良い対応でないのと自身のイライラで 保留中…

Question

オペレーターの保留音楽時
相手にこちらの会話は聞こえているのですか?

あまり良い対応でないのと自身のイライラで
保留中に色々愚痴を家族と話してしまいました。しかも、電話を切ったあと、またわからなかったら聞けばいいよ、親切ではない。

と、言ったあとに電話切れてなくて
電話お切りしますね〜といわれ、、

しまったとおもいつつ、すみませんありがとうございましたと言い切りました。

今までは、すごく丁寧な方にしか当たったことがなかったのと
精神疾患持ちで、電話や書類がにがてな上
自分で電話したくないと言う
家族の為に
電話して聞くしかなくて
結局、説明もよくわからない

家族の言ってる意味も、端折ってくるからよくわからない

なのに、いちいち聞かなくていいよなど言われて
じゃあ、自分で調べろよと言う気持ちのイライラを保留中にぶつけてしまった事は悪いと思っています。。

Answer 1

保留中も音声は録音されているので、保留音に合わせて歌っている鼻歌や、独り言は全部相手に聞こえています。
冒頭に録音する旨の断りのアナウンスが流れていればの話ですが•••

現代は監視社会であることをお忘れなきよう。