クレームばかり気にする店長ってどう思いますか? ①レジを通し忘れて、購入できなかった商品があった ②ノートの上に冷凍食品…

Question

クレームばかり気にする店長ってどう思いますか?
①レジを通し忘れて、購入できなかった商品があった
②ノートの上に冷凍食品を乗せた
③卵を直立に置いた
④レジ打ってる時に屁をこいた⑤レジ打ってる時にくしゃみをした
⑥お客様が会計機に行った瞬間座って水分補給した
⑦キャリーサービスでため息をついて『甘えてんじゃねーよ』といった

こんなことでクレーム来ますか?

Answer 1

来ないとは、誰にも断定できません。
故に、やらないに越したことはありません、気をつけましょう。

Answer 2

生理的なものは仕方ないと思いますが、それ以外は接客業・販売業をするうえで気をつけた方がいいですよ。

クレームが来たかは分かりませんが、細かい気配りのできる店は評判はいいと思います。
商品を雑に扱うことがありえない。