仕事の悩みです。 経理などの細かい仕事について苦手で、怒られることも多く少し精神的にきています。 細かい仕事でミスを少な…

Question

仕事の悩みです。
経理などの細かい仕事について苦手で、怒られることも多く少し精神的にきています。
細かい仕事でミスを少なくする方法など実践されているものがあればお伺いしたく思います。以前は営業に近い仕事をしておりましたが、現在は今年から経理など全般を行う総務に配属されました。
前の部署でも細かい仕事もありましたが比重は少なく、それよりも全体の進捗管理やスピード感、折衝能力が重視されており性格や適性にもマッチしていたのでそれなりに評価も頂いておりました。
一方で現部署ではミスをしない細さが求めてられおり、細かい仕事が苦手なのもありますが、初めての業務も多く人よりも時間がかかってしまいます。
ですが残業も禁止されており時間をかけることも出来ず、終わらないまま次々と業務が振られるためミスも目立ってしまっています。
慣れるまで残業を認めていただけないか相談しましたが却下されました。スピードはいいから丁寧にと言われましたが、業務が減るどころか倍になってます。
また部所の社員も少なくパートさんへは担当している業務以外のお願いもできないため、時間内に自分で何としてもやり遂げなければいけません。
前担当の引継ぎもあまりなくマニュアルもないため、自力で調べつつ、どうしても分からないことは聞いてますがやはり生産性は低くなってしまいます。

叱られたりパートさんからも陰口言われるのは戦力になってないためしょうがないですが、今後も現在の職場で上を目指すには覚えなければいけない仕事であるのは理解しているため、せめてミスを減らしていく努力からやらなければならないと考えています。
その方法をネットで調べたりしておりますが、やり方も多種多様で自分自身少し迷走しているところもあるため、実践されている方の生のお声をお聞き出ればと思います。

何卒よろしくお願い致します。

Answer 1

あなたが起こしてしまうミスというのは具体的にどういうことが多いですか？
また細かい作業は苦手とのこと
どう云った細かい作業があるのでしょうか？

スピードはいいから丁寧にと言われたのなら、スピードは此の際度外視することです
ダブルチェックを必ずすることです
スピード競技のアスリートではないのですから、丁寧さを重視することです
事務（経理）の仕事は場数を踏む以外に慣れる方法はありません

最初は戸惑います
マニュアルがあればあったで、迷いもします
周りの援助や味方がいないのはさぞ心細いと拝察しますが
焦らないこと
ミスしたらどこをミスしたのか把握すること
（結構同じことをミスる傾向が多いと思いますので）

丁寧でミスがなくなれば、自信もつき、スピードアップしますよ

Answer 2

作業の画一化、マニュアル化、システム化をお勧めします。

常にルールとルーティーンを作り、出来ればマニュアルを作り、さらにそれをEXCELなどのシステムに置き換えることで、ミスの発生率は大きく抑えることが出来ます。

という文章が理解できるか出来ないか、によっても対処方法は異なりますが...