マンション住居者の嫌がらせ マンションの管理人の仕事につきました。住居者に認知症の方や精神疾患の方等がいて、本来の…

Question

マンション住居者の嫌がらせ

マンションの管理人の仕事につきました。住居者に認知症の方や精神疾患の方等がいて、本来の仕事以外になかなかに正直大変です。７０代後半の男性が特にひどく、つきまとい、ネチネチとした嫌味、意味不明な細かい指摘、怒鳴ってくる等でまいってしまいます。
元経営者？だったのかマンション内を常にチェックして気にいらないことをみつけ威圧的に騒ぎます。
こちらはともかく謝り続け相手がその場から去るまで待つという状況です。（会社からもそれでやり過ごすしかないと言われてます）
マンションに来る全ての人に対してつきまとい怒鳴ったりしています。
前任者等もお手上げだったらしく、マンションの他の方や理事会の方等と話しても
「我慢、そして気にしないこと」と言われてます。会社に相談しても「暴力受けたら労災おりるから」とのこと。
その男性は、マンションの人達にも近所や町内会の人らも問題扱いで有名らしく、皆関わらないように挨拶もしてません。
病気の奥さんと２人暮らしで奥さんもおそらく困ってる様子です。
私もほとほと悩み地域包括支援センターに相談しました。民生委員とも話しました。おそらく認知症だろうとのこと。
私個人として対策としてやれることはやったと思うのですが、この男性からの言葉や言動は変わらず、むしろ悪化してるようで‥私の心は消耗してしまい仕事にも支障がでてます。
仕事は辞めるつもりはないですが、嫌がらせをされたときどう気持ちを保てばいいのがわかりません。
何かアドバイスお願いします。

Answer 1

文章内にあった地域包括支援センターの職員です。問題行動が強いのであれば保健所に相談することもオススメします。出来れば、管理人よりも管理組合（住民）として連絡する方が有効です。また、役所（市区町村）に連絡するのも有効です。今日明日で解決とはなりませんが、対策は出来ると思いますよ。
大変かと思いますが、頑張って下さい。

対策としてはその方が来てる時に包括に連絡も有効だと思います。

Answer 2

高齢男性のネチネチ、つきまとい、かなりキツいでしょうね。
誰も関わりたく無いのも、よくわかります。
しかし、管理人が状況知っていて何もしないのか？！と不満の矛先向けられる立場なので、公的機関に相談するのが良いと思います。

爺さんの動言は、迷惑行為などになるかと思いますが、まずは、症状を保健所に話すと良いと思います。
何らかの対応して貰えると思います。

Answer 3

あなたの上司に相談しましょう。