口コミについて皆さんはどう考えますか？

Question

口コミについて皆さんはどう考えますか？口コミってお客様の直接的な意見・要望・評価になりますよね。お店や病院・通販などなど、ありとあらゆる場所において重要視されている感じで、それに伴い口コミを見る方ってそこの場所を利用しようとする人が大半だと思います。
しかし、口コミだけで全てが左右される訳じゃないと思うのです。
人から人へ伝わることって尾びれ背びれがついて話が大きくなり、それが悪評に変わったりすると思うんです。
会社なんかは、離職率が高いところは要注意ですよね。集団でいびられたり、ムシされたり色々嫌なことされて退職していく訳ですからね。パワハラですよね。イジメをする人って決まっていて、その1〜2名の方のために何十人もの人が退職していく現状。
現に私の職場の方々もみーんな退職していきました。ひとの口には戸が立てられないって言いますよね。例えば歯科衛生士は離職してもまた歯科医院に勤務する方が多いだろうし、看護師だって看護職に就かれる方が多いと思います。
『前のところはどうだったの？』って聞かれたら皆さんよくは言わないですよ。私の知ってる限りでは、他の方に聞かれる前にボロクソ言っている子がいましたけどね。それも同業者の方に。私は『うわっ、ヤバイ』って思いましたよ。こんなの氷山の一角に過ぎないと思います
5〜6年前の話ですが。

皆さんはどう思いますか？
口コミとか利用しますか？

Answer 1

“取り敢えず”は見ます。
参考の一つかな。

Answer 2

口コミ利用しますよ。
ただ、口コミは利用する（ご飯や受診など）ところを見るだけであって、働く環境を見るものではないので主さんの考えはずれているのかなと思いました。