Googleマップのクチコミに、ホテルや小売業、チェーン店の従業員に対する接客態度についてだけ書いてる人がいますが、そう…

Question

Googleマップのクチコミに、ホテルや小売業、チェーン店の従業員に対する接客態度についてだけ書いてる人がいますが、そういう人はサービスではなく接客態度を評価しに行ってるんでしょうか？それと、挨拶が無かっただけで従業員の名前まで出してボロカスに書くその人は100点満点の接客の仕事ができる人だと思いますか？

Answer 1

接客態度もサービスのひとつだと思うけどなー

自分が出来なきゃ他人を悪く言っちゃいけないって決まりもないしね。

まぁ満点の接客が出来る人はいちいちよその口コミなんか書かないでしょw