解決済み
ウーバーイーツの配達員になるための交通ルールクイズ。ウーバーイーツ配達員として働くために、8月20日に交通ルールクイズを提出しました。 交通ルールクイズの完了から2〜3日後にアカウントが有効化されるみたいですね。 しかしながら、それから10日を過ぎましたが、いつまで経ってもアカウントは有効化されず、アプリはオンラインになりません(^_^;) こういうことって普通のことでしょうか? 7日か6日前に交通ルールクイズの提出を確認した、とのメールが届きましたが変化無く。 確認のため3日前と昨日にメッセージを送りましたが返事も無く。。 まだ配達員でもないため電話もできず。 皆さんは交通ルールクイズの提出後はどうでしたか? すぐに有効化されましたか? ご意見いただけますと幸いです。 よろしくお願い致します。
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まず基本的な事ですが。 配達パートナーとして稼働ができる状態であっても、アカウントや書類などで電話対応は要請できません。 電話できるのは配達中にその配達に関する事のみです。 配達に関する事はサポートセンターが対応するのでサポートに電話で対処できますが、アカウントの取り扱いに関してはパートナーセンターの取り扱いになりますのでそもそも管轄が違うんですね。 この件に関しての問い合わせはお客様相談室の事故またはUberへの問い合わせフォームから問い合わせてください。
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