教えて!しごとの先生
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飲食店でアルバイトをしている者です。数日前、私のミスでお店にクレームが入りました。頼んだものと違うものが入っていたという…

飲食店でアルバイトをしている者です。数日前、私のミスでお店にクレームが入りました。頼んだものと違うものが入っていたということでした。私がいない時に電話でクレームがあったようで他の方が対応してくださり、私は社員の連絡ノートでクレームがあったことを知りました。ノートには正しいものをお渡しすることで対応することになり、「気をつけましょう」と言った内容が書かれていました。誰が商品を詰めたのかわからなかったこともあり、私への注意はありませんでした。店長からのLINEや電話の連絡もありません。 店長に私のミスだと報告し謝罪すべきでしょうか?その場合は電話とラインだと電話のほうが良いのでしょうか。

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知恵袋ユーザーさん

回答(3件)

  • 報告すべきでしょうか? 逆に「報告しない」という選択肢はどこから来るのですか? 赤の他人に聞くくらいなら、報告すればいいだけでは?

  • 誰がしたかわからないのなら次から気をつけようってことで別に報告しなくていいんじゃない? まぁ連絡したところで気をつけましょうってなるだけだと思います。

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