リフォームを主に扱う工務店にて事務職で入社します。 全くの未経験なので、 何を勉強しておくべきかも分からない状態です…

Question

リフォームを主に扱う工務店にて事務職で入社します。
全くの未経験なので、
何を勉強しておくべきかも分からない状態です。少しでも準備しておきたいので、アドバイスをお願い致します。

Answer 1

強烈なクレームの電話がかかってきても、平然と受け答えできる知識と度胸。

Answer 2

事務職と言っても経理、総務、人事など様々ですが、パソコン作業はきっとあるでしょうから、Word、Excelなどある程度パソコンの技術があると役立つかなと思います。
あと、経理だと簿記の知識があるといいですし、総務だと社会保険関連の知識があるといいです。