EDIONのお預かりカードについて

Question

EDIONのお預かりカードについて今日EDIONで買い物をしラッピングをお願いしました。その際お預かりカードを渡され少々お待ちくださいと言われたんですが20分待っても呼ばれないのでカウンターに「あと何分くらいかかりますか？」って聞いたらとっくに出来上がってたみたいで「14番ですね、ありがとうございました」
いや呼べよと思ったんですが、
どういうシステムなんでしょうか教えてください

Answer 1

ラッピング作業している人と案内してる人の意思疎通の問題か単純に後回しにされただけですね。
それだけが仕事では無く時には優先順位が変わる事もありますでしょうから
その際に忘れて次の仕事に回ってしまう等の可能性は常にあります。

私の場合であれば『お待たせ致しました。14番の方ですね。ありがとうございました。』と伝えますね。
1分でも待たせたら待たせた事に違いはありませんので。

尚、雰囲気が余り良くない感じであれば『申し訳ございません。大変お待たせ致しました』に変更し対応しますね。