クリエイトでバイトを始めて次が2回目の出勤の者です。

Question

クリエイトでバイトを始めて次が2回目の出勤の者です。出勤から朝礼までの流れ、終了時刻〜帰るまでの流れを教えてください。

出勤から朝礼
①店に入りバックヤードへ行く
②(鍵を開け)休憩室&更衣室へ入る
③着替える
このあとがわかりません。

④にタイムカードを押す(パソコン室？へ行く)
でいいのでしょうか。
また朝礼までの間はみなさん基本どこにいるんでしょうか。
普通にバックヤードですか？休憩室ですか？

終了時刻〜帰るまで
これは全くわかりません。
初出勤ではついてきてと言われてついて行っただけで次からはこうしてという説明が全くありませんでした。
行けばなんとかなると思いますが不安なので教えてください。

また挨拶は午後の出勤でも「おはようございます」で合ってますか？

あと店に入りバックヤードに行く間など仕事中以外に気をつけたほうがいいことがあれば教えてください。

Answer 1

①②③あっています。
大体、朝礼の3~5分前に
タイムカード押しに行きます。

パソコン室があるのならその場所へ
行きます。
私の店舗ではパソコン室がなく、
店内にパソコンが置いてあるので
そこで押します！

同じアルバイトさんがいらっしゃると
思うので同じタイミングで行くと
良いですよ。

私も新人の頃は自分から押しに行けなくて
先輩の後に続いてタイムカードを
押しに行ってました。

バックヤードで朝礼です。

質問者様が何時の時間帯に
入るか分かりかねますが、
例えば、15:00〜閉店までの出勤なら
(今月は20:00閉店)
閉店作業をやると思います。
これは上司に指示されるか
先輩方が教えてくださると思います。
来月からは21時閉店なので同様です。

ですが今後は、22:00と
通常時間に戻った場合、
高校生なら22:00まで
大学生〜なら22:15までです。
高校生は先に帰ります。
(私の店舗ならタイムカード
押したら各自帰れます。)
大学生は閉店作業をし
社員と一緒に店を出ます。

他の時間帯ならパートさんが
居ると思いますので
教えてくださるとは思いますが、
パートさんに合わせて行動すると
良いと思います。
朝or昼の時間帯なら終礼があります。
タイムカードを押す前に終礼しています。
バックヤードでおこなっています。

挨拶は、おはようございます。
お疲れ様です。
お先に失礼致します。
(先に帰る場合)
です。

気をつけることは、
お客様優先ということです。
道を通る時もお客様が居れば
一歩下がって立ち止まり
台車で道を通る時は
後ろ失礼致します。
と声をかける事です。
お客様が通ったら必ず
その方向を向いていらっしゃいませ
と言います。
誰かがいらっしゃいませと言ったら
続けて連呼していきます。

最初は恥ずかしかったですが、
今は慣れました！

後、バックヤードに入る時は
失礼致します。
出る時は、いらっしゃいませ
を忘れずに声掛けしてください。

基本的には接客のマニュアル
レジマニュアルの冊子通りに
行えば大丈夫です。

Answer 2

同じく、クリエイトでバイトしている者です。

出勤から朝礼の流れは①〜④の流れで合っています。
タイムカードを押してから朝礼まで時間があれば(5分以上?)、トイレ清掃や売り場のメンテナンスなど、比較的短時間でこなせる仕事をします。(これを前残業と呼びます)
タイムカードを押してからあまり時間がないようであれば売り場に出ずに朝礼開始をバックヤードで待てばいいと思います。

そして終了時刻から帰宅までですが、基本的に出勤時のことを逆にやれば大丈夫です。(④〜①の順で)
また、タイムカードは自動打刻だと15分単位でしか給料が出ません。前残業や後残業がある場合は残業表に書きましょう。(16:33分に出勤なら45-33で12分、22:07分に退勤なら15-7で8分)

朝や昼のシフトなら上記の流れで良いのですが、夕方のシフトに入った場合、閉店後に店を出ることになるでしょう。その際何も言わず帰ってしまうと入口が開いたままになり、誰かが勝手に入ってくる恐れがあります。閉店後に店の出入口や搬入口から出る際は、必ず他のバイトや社員に言って施錠してもらいましょう。

挨拶はどの時間でもおはようございますです。

仕事中以外に気をつけることは、シフト以外で連呼(いらっしゃいませ〜、と他の人が言ったら自分もいうやつ)しないことです。案外気を張っていないとやってしまいがちなので気を付けてください。(客にかなり白い目で見られます笑)

店舗によって独自ルールがある可能性もあるので聞いてみるのが一番いいと思いますが、とりあえず私の店舗でのルールを話してみました(ほとんどの店舗は一緒なはず)。