inslovely という韓国の下着通販サイトについて。

Question

inslovely という韓国の下着通販サイトについて。12日の昼間に下着を3着注文し、
携帯料金と一緒に支払うキャリア決済にて
(2/29以降順次発送の表記もあり)
注文をしました。
その日の夜何となくのそサイトを検索したところ
詐欺がよくあるというのを見て
キャンセルしたいとの問い合わせをメールしました。

翌日の今日返事が返ってきて

お客様
いつも大変お世話になっております
商品代金をお支払い頂く前でしたら注文キャンセル・変更は可能です。
しかし、お支払い頂いた後のご注文は直ちに配送手配が行われるため、
お客様のご都合によるキャンセルや変更はお受けすることができませんので予めご了承下さい。
以上、何卒よろしくお願いいたします

ときましたので、まだカード決済も落ちてなく、29日以降の発送との表記があったのですが、もうキャンセルは間に合わないのか？
的な内容を返事したところ、返事がきません。

続けて2回ほどまたメールを送り、その後電話もかけてみましたが繋がりません。

金額的には5000円ちょっとなのでめちゃくちゃ痛いわけでもないのですが、キャンセルも出来なければ、商品ももしかしてこないのでは？と不安になってきました。

こちらのサイトで注文されたことがある方、
商品は届きましたか？

もし、これが詐欺だった場合この後どのような対処をすればよいのでしょうか？
カードの番号を入力は、してないのですが
住所や名前、電話番号は入力してしまいました。

会社名
株式会社cool cloud
事業者の名称
オウ コウエン

です。
なにか分かることあれば回答お願いします

Answer 1

「株式会社cool cloud」で知恵袋内検索していただきますと色々出てくると思います。
（ご参考）
https://delaidback.com/?s=cool+cloud

国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
へ相談されたらいかがでしょうか。