解決済み
来月から派遣で、コールセンターで働こうか悩んでいます。 私の希望は、受ける側のテレオペだったのですが、募集が終わってしまったらしく、派遣会社の方から、アウトバウンド(こちら側からかける)案件を紹介されました。 内容は、車検を受けたお客様のアフターフォローや、この次の車検のご案内らしく、新規ではなくお得意様のみで、ノルマも無いので大丈夫だと言われましたが、ずっと続けられるか、とか、私は今まで企業にかかってきた電話を受け取り、各部署につなぐ交換手しか経験が無いので、不安です。 新年に入れば、また新しいコールセンターの案件が入ってくるかもしれないので、それまで待つか、迷ってます。 コールセンターに、詳しい方や、アウトバウンド経験者の方や、聞いた話し等でも構いません。情報やご意見をお願いいたします。
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