新しく配属された新入社員の仕事が遅くて困っています。 職場は他の会社の貿易事務代行です。本人は英語は割合できるようです…

Question

新しく配属された新入社員の仕事が遅くて困っています。
職場は他の会社の貿易事務代行です。本人は英語は割合できるようですが、他の先輩達の５～６割ぐらいしか仕事がこなせていない感じです。無論、何か要領が悪いのでしょうが、おとなしい性格の故か、人とのコミュニケーションが下手なのかもしれません。でも仕事ぶり自体はいたって真面目で、毎朝早くから出社して頑張っているようです。そのため逆にどう話していいかわかりません。
配属５か月ぐらいですから、まだ慣れていないといえるかもしれません。でも職場の皆が困っているのは勿論、取引先からも苦情が来ています。
彼に対してはこれからどうしたらいいのでしょうか。

Answer 1

仕事の具体的内容が分からないので何とも言えませんけど、
新人なら許容範囲かと思ってしまいます。。。
一生懸命やっているので仕事態度には問題無さそうだし、
新人が客先の相手をして、苦情が来ることも許容範囲内では
無いですか？

苦情のことや職場の皆が困っていることはある程度伏せるに
しても、「ペースが遅いからもっと仕事量をこなすように
なる」ことを目指してもらえるよう、アドバイスをして
あげたらどうでしょうか。
多少具体的にでも目標を言えば、態度に問題ない
新人さんですから、何かしら改善を目指すと思います。