教えて!しごとの先生
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4月から銀行で働く新入社員です。 今日、振込の時間が過ぎた後に自分のメモをまとめたファイルを取ろうと、いつも置いてある…

4月から銀行で働く新入社員です。 今日、振込の時間が過ぎた後に自分のメモをまとめたファイルを取ろうと、いつも置いてあるところを見たら、未処理の振込用紙がファイルの近くに置いてありました。 私はこれはやばいと思い、もしかしたら私が誤ってもってきてしまったのかと思ったのですが、情けないことに営業時間中は慣れない処理に追われて、細かい事の記憶がないため、私がやったという確証がないし、何よりそれを言うのが怖くて、上司に「ファイルを置いてある棚の側にありました。」とだけ報告し、自分がもしかしたら持ってきてしまったことを伝えませんでした。 もちろん未処理の振込が出てきたことは大騒ぎになったのですが、支店の先輩がたの間では「上司が適当なところに置きっ放しにしていたのだろう」ということになってしまいました。 結局その日は処理ができなかったので、外回りの方が訂正印をお客様からいただいて翌日付の振込にするということになったようですが、私は明日から有給でお休みをしばらくいただいており、その処理がきちんと行われるのか不安です。 また、もし犯人が私だったらどうしようという罪悪感で休み明けに仕事に行くことがとても怖いです。 この場合、休み明け(来週の火曜日です)に私のせいかもしれないということを上司に話した方がいいでしょうか? 情けない質問ですみませんが、よろしくお願いします。

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    過ぎたことは忘れましょう。今更私のせいかもしれませんと名乗り出ても振り込みが1日早いことにはなりません。 そもそも締切時間何分前には未処理の振込依頼伝票が手元に無いか、確認するプロセスになっていないことが問題です。誰がやったかが問題ではなく、どうやったら次回は防げるかになります。 起きてしまったことは忘れて、同じ間違いが起きないように自分の仕事の仕方(特にチェック)を改善するようにしましょう。

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