【緊急】 今日お客様が会計の時に5000円分のJCBの商品券で4309円の買い物をされて、間違って691円のお釣りを出し…

Question

【緊急】
今日お客様が会計の時に5000円分のJCBの商品券で4309円の買い物をされて、間違って691円のお釣りを出してしまったんですけど、(JCBってお釣りでないですよね？)この場合って私が店に691円払わないといけないんですか？どたか説明お願いします。

Answer 1

JCBのギフトカードはお釣りが出ないことが券面に記載されていると思います。
なので、本来であれば5000円出そうが、お釣りは0円です。

1円も渡す必要のない人に対して、あなたは691円渡してしまったので、これは違算になります。

違算の取扱をどうしているかは店によって異なるので、お店の人に相談して下さい。

私が学生時代バイトしていたお店では始末書を書いて、メチャクチャ怒られて終わりでしたが、ブラックバイトと呼ばれるところでは払わされるみたいですね。

Answer 2

商品券でもお釣りくれるお店ありますよ。
なので責任者に聞いてみてください。