産業用ロボットの営業にはどのようなスキルが必要でしょうか？

Question

産業用ロボットの営業にはどのようなスキルが必要でしょうか？勤務先で新たに産業用ロボット製造を始めようということで、その事業担当になりそうです。
技術者ではなく、事業開発兼営業といった役回りですが、どのようなスキルが必要、あれば望ましいでしょうか。
（現在の事業内容があまりロボットとは関係ないので知見のある人が社内にほとんどいません）

機械や電気の知識は一定レベル必要として、プログラミング（Java, C, Pythonなど）ができれば役立つでしょうか？ CADとPLCはある程度できます。

無理のない範囲でアドバイスいただければ幸いです。

Answer 1

産業用ロボットと一言で言っても幅広いです。
車一台を運べるような搬送ロボットもあれば、PCの基盤が正しく組み立てられているか検査するロボットもあります。他にも、溶接ロボット、塗装ロボット、レーザー加工ロボット、ウォータージェット加工ロボットetc....

まず、自社の技術者が何ができるのか、会社としてどの分野を扱っていくのかを確認するべきでしょう。その上で、自社ができる範囲の仕事を探して営業をかけていくことになります。

最低限必要な知識は、ロボットそのものについての知識でしょう。ロボットのティーチングがどんなものなのか、信号の受け渡しはどのように行うのか、ロボットで何ができるか、これらが分かっていないと、無茶な要求の案件を受注してしまう恐れがあります。
私は発注する側の人間ですが、以前扱った設備で相手の営業の話ではロボットのみで構築可能ということだったのが、実際進めてみるとPLCでの信号、情報の管理が必要となり、予算の取り直しやPLC制御の依頼先の選定、日程調整など非常に苦労した事があります。
私がロボットの仕様を理解していなかったのも原因の一つですが、相手の営業の方に私の要求では不可能だと言ってもらえれば調整が楽でした。
相手の技術の方と話し始めて、即、ロボットだけでは不可能だと分かった（それくらい基本的な話だった）ので、もしあなたご自身の知識に不安があるのであれば、分かる技術の方に相談しながら案件を受注するか決めると良いかと思われます。

それに加えて、ロボットの役割に関連する知識も必要でしょう。検査ロボットであれば使用するセンサー、溶接ロボットであれば溶接機、レーザー加工ロボットであればレーザー発振器など、ロボットと組み合わせて使う機器は何を使えば良いのか、それで何ができるのかは知っている必要があります。

機械、電気についての知識は必要でしょうが、プログラミングについての知識は必要か疑問です。そこまであなたの会社が手を伸ばすのであれば（プロコンや生産管理コンピュータの設置まで扱うのであれば）必要ですが、そうでないのであれば必要でないと思います。

頑張ってください。