現在地方私大の文系学部に通う者です。

Question

現在地方私大の文系学部に通う者です。システムエンジニアという職業について質問したいのですが、システムエンジニアは過労死するとか、残業がやばいとか悪い面しか聞かないのですが、そんなにシステムエンジニアはつらい職業なのでしょうか？
実を言うと中学生の頃とか少しシステムエンジニアとかそういう仕事に就きたいと思っていた頃があったので、そこまでひどいものなのかと気になります。
最近は残業とかにも敏感な世の中になってきてますし、今システムエンジニアをされてる方たちの就業状況はどういった感じなのかを知りたいです。
あと、よく見かける未経験okとかのシステムエンジニアの求人はどういったものなのでしょう？そういった求人がいわゆるブラック企業とか呼ばれるものなのでしょうか？

Answer 1

システムエンジニア（以下SE）と一言で言っても、ジャンルが幅広いですし
ジャンルの分け方自体、様々です。

「SE業界」「システムエンジニア業界」で検索して、
アマゾンで本を何冊か買うか、近所の図書館で借りるなりして
「組み込み系」とか「SIer」とか知った方が良いです。

SEが長時間労働である理由は、いくつかあります。
１）クリエイティブ系の仕事だから
２）宿直系の仕事だから
３）先端技術系の仕事だから

1）～３）まで、同じSEでもかなり違う職種です。

１）はWEB系で企業のHPやグラフィックを作る仕事で
アニメーターや漫画家などと同じで
エンタメ・クリエイティブは、志望者が多く競争が激しく
質を上げるために手間をかけ始めると際限なく手間と時間が掛かり
なおかつ、趣味（＝無給）でやりたい人も多いため
安く買い叩かれるので、自主的なサービス残業が終わらない業種です。

２）はサーバーの警備で、企業のサーバーを守る仕事として
ウィルスソフトの侵入を監視するために24時間常駐する仕事や
物理的な侵入者、サーバーにフラッシュメモリを差し込んでデータを盗んだり
金属バットでサーバーを破壊したり、を防ぐ意味での
24時間サーバーに常駐する物理的な意味での警備員など
宿直系の仕事が一定数あって、12時間交代で1日2勤制とか
低賃金の長時間労働が、避けられない業態であります。

３）最先端の技術は常に更新されていて、
SEは常に（勤務時間外に）最先端を勉強し続けなければいけないので
30歳SE定年説が生まれます。

先端の技術を専門学校で習っても、3年もすれば古くなって使い物にならないので
勤務時間外に、趣味でプログラムを組むような人でないと
先端で居続けることが出来なくて、
結婚して子供が出来て、家事や育児も分担しなきゃいけなくなると
SEの現場を離れて、管理部門や営業部門へ移っていく人が多いです。

一生独身で、プライベートでも最新のプログラミング言語を
いじり倒すオタクなどは、30歳定年にならないです。

＞中学生の頃とか少しシステムエンジニアとかそういう仕事に就きたいと思っていた

「私も子供の頃、プログラマーになって、自分の作ったゲームが
日本中のおもちゃ屋さんに並んだら嬉しい」
みたいな感覚を持っていたのですが、
現実のSEは、ソフトを作るより、ハードをつなぐ仕事が主です。

異なるメーカーのパソコンとコピー機とFAXとプリンターとモニターを
つなぐときに、素人がやるとデバイスや、相性や何だかんだで
不具合が生じます。
それをメーカーのトラブル110番に電話して解決するのが
SEの中で需要が一番多い仕事です。

いまどき、どんな小さな会社や店でも、
パソコンの一台ぐらいは入っています。
コンビニのレジもウィンドウズですし、
工場や工務店の発注書や納品書もメールで送って、
パソコン管理です。
そのパソコンの不具合を直す役割の人が、
どの店、どの会社にも必要で、そういうSEが数の上では多いです。

自分の作ったソフトが日本中で流通するなんて
やりがいがまったくないのがSEの現実です。

Answer 2

多くの人が言うと思いますが、ピンキリです。

SEという仕事は、お客さんの欲しい機能を実現するシステムを作るのが仕事です。
機能を決めるまでは客先に出向いてお客さんと話をして、値段と折り合いをつけながら機能を決めます。
この部分は、然程残業は発生しない場合が多いです。
しかし、その先の作り込みと、作った後での仕様変更(機能の変更の事です)が発生した時に、どのように捌くかによって、残業の量が変わります。
無理に時間内に大きな仕様変更の対応をしようとすると、どうしても時間が足りなくなり残業が発生します。
また、技術レベルの低いPGを使った場合も、スケジュール内に作成できず、残業が発生します。

逆を言えば、お客さんから機能の聞き取りが完璧に出来て、仕様変更時にはきちんと工数(作成するための時間)を頂けた場合は残業が発生し難くなります。
SEやPGの力量によって残業の発生率は変わるので、技術力の高い会社なら残業は少なく、逆にお客さんの無茶をそのまま引き受けるような会社だと残業が伸びる傾向にあります。

未経験者OKという求人につきましては、業界自体は未経験だけどプログラムやインフラの知識が深い人を拾い上げようとする会社が書く事が多いです。
そのため、未経験者OKの未経験者は、業界未経験者であって、プログラム未経験者では無い場合が多いです。

本当に知識の無い方を拾っているところとしては、研修が充実していて若い人を育てる会社か、派遣系でIT業界未経験でも出来る開発以外の仕事へ派遣する会社というのが多いようです。
派遣先が決まるまで待機として無給のまま放置する会社もあるそうですので、派遣系の会社の場合は、派遣先が決まらなかった場合の対応を確認しないと危険です。