宅配便の配達で受渡しの時に本人確認(免許証提示)が必要な物だったのに、その手順を踏まず 先に荷物を宅配BOXに入れてお…

Question

宅配便の配達で受渡しの時に本人確認(免許証提示)が必要な物だったのに、その手順を踏まず
先に荷物を宅配BOXに入れておき、あとから電話で免許証番号と生年月日を聞くというやり方は正しいのでしょうか？
さらに、電話口で言うのをためらっていると個人の携帯のメールに情報を送ってくれ……と言われ

私はあまり事を荒立てたくないのですが
主人が完全に怒っておりお客様センターに連絡してしまいました

この場合、この宅配便の方は解雇になっちゃうんでしょうか？

Answer 1

正しくないのです
その宅配便の方は解雇になっちゃうんです

Answer 2

何度も問題を起こす常習者なら解雇でしょうが、たいていは始末書程度かと思います。
その始末書を廊下に張り出されるのが一般的かと。

私もクレームがきたことはありよほど理不尽なことでもない限り業者側も自分が悪いことは分かってますから貴女が気落ちすることはありませんよ。

Answer 3

本人確認が必要な物である事を失念したのか、もしくは横着したのか。ちょっとお灸をすえる必要はありそうですね。