ベテランの先輩美容師で… 私は美容師アシスタントです…5年目になるんですが(修行中です！) 大先輩になる方なのですが…

Question

ベテランの先輩美容師で…
私は美容師アシスタントです…5年目になるんですが(修行中です！)
大先輩になる方なのですが
その方は電話の対応でクレームが何回かあり
自身のお客様の接客してる時､
声がうるさ過ぎてクレームがあり
引き出しは開けっ放しで
カラー塗る時もめちゃくちゃで…
マニキュア塗ってる時にお客様の顔にべチョッ！
って何回もつけても取らず(とる時もあります)
パーマのタオル巻いてもユルユルだったり隙間があいてたりで…
こっそりなおしてるんですが…
20年以上働いてるのに店長にも注意されてるのに
しばらく経つとまた繰り返しで…
このような方はどう思いますか？
最近また電話の対応でハラハラしてます…

Answer 1

人間の能力も波があります。

身体的な能力の向上や低下

技能レベルの向上と低下

それぞれ、下方への移動を食い止めるために努力や注意などの措置が必要ではありますが。人間４０代後半から50歳に突入するとガクっとパフォーマンスの落ちる方もやはりいるわけで。

その問題の大先輩は、視力の低下や指先の器用さの喪失などの身体的な低下があるのかもしれません。
いままでの功労があるので、店も解雇はしない状況なのかもしれませんが。

質問者様の『なんだかな～』というお気持ちもわかりますが。
人間とはそういう生き物なのです。

……それよりご自身がアシスタントから脱却することに力を注いだほうが良い気がします。

質問者様に良い巡り会わせがありますように。