コールセンター、映画館のチケット問い合わせ(受電).入力について。

Question

コールセンター、映画館のチケット問い合わせ(受電).入力について。上記の派遣によるコールセンターの求人があり、映画館という身近なものなので興味があります。
求人情報は、【上映案内.新規会員受付.チケット案内等の受電業務】と記載があります。
経験者がおりましたら、実際にはどのような問い合わせ案内なのか教えてください。

また、コールセンター経験はありますが前回はクレジットカードの問い合わせ対応をしておりました。しかし、変更受付や旅行.飛行機関係.支払い遅れ.ポイント扱い…………様々な問い合わせを全て行うのであまりにも大変で挫折してしまいました。

センターによっても勿論違いはあるかと思いますが、未経験者でも勤まるものなのかご意見お願いします。

Answer 1

その程度も出来ないならしなくてよい