教えて!しごとの先生
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去年の春からハウス系の会場でプランナーをしています。 入社当時は 『打ち合わせ担当』と『新規対応担当』に分かれている…

去年の春からハウス系の会場でプランナーをしています。 入社当時は 『打ち合わせ担当』と『新規対応担当』に分かれているなど聞かされておらず…希望どおり打ち合わせ担当で採用されたのですが、新規対応にならざるを得ない状況になってしまい、新規対応側になってしまいました。 それでも頑張ろう!と思い頑張っていたのですが、一般宴会の営業や企業の会議などの営業にも行けと言われ、やりたいことと違う…と思っていた矢先、出勤途中に交通事故にあってしまいました。 でもお客様は待っているから!!と無理に仕事に復帰をしたが、今迄どうり毎日残業、バタバタする勤務体制に体はついていかず、出勤出来る状況ではなくなってしまいました。 病院での検査はもう異常なく、今は休養しかないそうです。 出勤した際、心配して早く帰してくれるわけではない会社に対して両親は不信感を抱き当分出勤はさせれないと怒ってしまい、私も自分のやりたいことと違う事、上司の役職がころころ変わる勤務体制、残業手当てを払われていない給与の事など不満が爆発そうで辞めてしまおうか悩んでいます。 会社は売り上げ目線もしかたないこととは思っているのですが、金銭的に厳しいお客様に高額の商品を売らないといけないことが誰の為の結婚式なのかわからなくなってきてしまいました。 当初、他の専門式場のように一般宴会は受注しない!!と婚礼一本でいくとの方針でしたが、地域柄、婚礼件数が少ないため、やっぱり婚礼だけでは難しいので、レストランの営業、宴会の受注などをすることになり、会社の状況などは日々変わるものだとは思うのですが、変わりすぎで… コレは普通なんでしょうか?ちなみに私の会社は新規オープンのため、同期は自分含め未経験者ばかり。本社は全く他業種の為、コンサル会社に入って頂いてたのでチーフや支配人でさえも未経験のスタッフです。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    お住まいの地域はどこでしょう?知っている所かなぁ? 一般的には近いものがありますね。ほとんどそんなものです。しかし、上が変われば変わるものですけどね・・・・ 私もゲストハウス専門ですが数店舗あっても支配人や料理長で全く雰囲気や売り上げ、まとまり、勤務時間も違います。 コンサル会社が入っているのはかわいそうですね。彼らは口だけで地域性に合わないデータや無理難題を言うのが仕事です。 私も似たような仕事ですが、現場の意見は痛いほど分かっているのでじっくり話し合って教育します。 ある地域の会社(3店舗8バンケ)はノルマもなくマニュアルもなく個人プレーの集団で勤務時間もごく普通な所もあります。 (コンサルなし、これも良し悪しだと思います。指示系統が無いのですから。) 全国展開を目指すような会社はまさにあなたと同じような境遇ばかりでしょうね。 大手ではある程度の下積み期間があり、半年後ぐらいに新規対応などのデビューですね。またアカウントディレクターがおり 新規のみの専門もいます。 一定期間を置き配置換えももちろんありますが これはプランナーからの苦情も多々あります。 各地の敏腕支配人とベテランプランナー(良い人とは限りません)が派遣され新規オープンを動かします。 やりたいことを好んでできるためには、皆を黙らせるほどの知識や成績があって初めて発言できる実力主義の業界です。 勤務時間も皆が慣れて調整できるようになれば簡素化もできますが、コンサルの意見がそれを邪魔します。 会社の体質もあります。派閥もあり、なかなか思うようにいかないためにこの業界の人の出入りが多いのです。 個人的にはあなたが理想とするような婚礼の会社は全体の1割もないでしょう。残り9割中にうまく機能させている店舗や 皆を思いやる支配人を探すのは大変です。 良心的に心を込めてやりたいという支配人やプランナーは結構多いのですが、成績重視、現場を知らない本部からの指示、 その他体力的精神的に潰されてしまい、業界を離れる人は予想通り多いです。 同業への転職で良いところに当たればラッキーですが、正直女性でも男性でも生涯の仕事にはならない業界だと思います。 ムリをせずあなたらしくできる仕事をマイペースで探すのがおすすめです。

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