こんな会社あり？

Question

こんな会社あり？正確には店舗です.
１か月前から販売のアルバイトを始めたのですが,そこの店舗の店長さんが新人店長さんだったらしく頼りになりません。
入社してから１年ほどしか経っていないのに店舗を任される立場になって、わからないことが多いだろうかと思うので多少は仕方ないことだとは思います。
しかし、あまりにも
・報連相をしない(情報を知っている誰かが連絡してくれると思っている)、
・何かを教えてもらっても後から追加で教えてもらわなければいけない事が多い、
・出勤日に話せばいいことをわざわざ休日に電話をかけてくる、
・教えてもらわなければいけない事がたくさんあるのに暇だからと早く退勤するように指示する
など不信感を抱くようなことばかりあります。

特に報連相がないというのが理解できず、
出勤４日目で店長会議に代理出席するようにと突然会議当日に言われたり(会議自体は１か月前にはあることが店舗に知らされているらしい)、
休日に今から他店舗に行くようにと電話があったり(その店舗が人不足なのはずっと前から分かっていたこと)、
逆に暇だからと突然休みになったり
などとこちらが振り回されてばかりの日々です。

個人的にこういったことが本当に理解できないし、腹の立つことなので店長が信用できません。
また、副店長(パートの方)は「私の知ったことではない」といった感じで相談しても逃げてしまいます。

勤務時間が増えることは多少いいのですが、突然休みになることで給料が減ってしまうのが一番痛く、
ストレスで眠れない日もありますし、信用できない店長の下で働き続ける自信もありませんので辞めることを視野に入れて悩んでいます。

私は新人店長に求めすぎているのでしょうか？
これが普通の会社なのでしょうか？

皆様の意見をお聞かせいただけると嬉しいです。
長文で読みづらいでしょうがよろしくお願いします。

Answer 1

他店舗と書いてあるということはチェーン店だと思いますが、チェーン展開をしているような会社では結構有り得る話です。
原因は結局社員不足です・・現場実績も積まず管理者としての教育もまともに受けずに店長となってしまうので店長としての器でない人は結構どの業界のチェーン店でも居ます。
決して質問者様が求め過ぎなことはありません
「これが普通」と言ってはおかしな話ですがチェーン展開している会社ではよくある話です。
ただ、その店長はかなりだらしないというかルーズな店長ですね
こういった店長が直ぐにまとになれるかと言えば疑問ですからこの店長が質問者様の店に居る限り今の状態は続くと思いますよ