教えて!しごとの先生
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スーパーで試食販売をしています。 もちろん試食だけで全然かまわないのですが言い訳を言われるお客様への楽しい返答をお願い…

スーパーで試食販売をしています。 もちろん試食だけで全然かまわないのですが言い訳を言われるお客様への楽しい返答をお願いします よく言われるのが ・昨日買っちゃたわ ・冷蔵庫にいっぱいあるのよ・田舎から送ってきたから・・ 今日の楽しい言い訳は・主人がネットで注文するから!でした。その時は ・わー 凄い、羨ましいですね と答えましたが・・・ 私としては試食して美味しいと言ってくれるだけで満足なので無理に言い訳しないで ごちそうさま~と離れてOKなんですけど 食べるだけで悪いなと思って言い訳する(多分)優しいお客様への感じの良い受け答えを教えて下さい

補足

試食している品物は果物です 主に旬のフルーツや目新しい物を配っています Gフルーツ以外はあまりアレルギーの心配がないので子供だけ来てもハイどうぞ♪1つじゃわからないと言う人にもハイもう1つ♪と気持ちよくお渡します 美味しいけど家にあるのよ が一番多いので 買物してると喉乾きますよねと答えています 間違っても 家にあるならここで食べなくても・・なんて言いません(笑) なにか他の感じの良い答え方がないでしょうか?

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回答(3件)

  • 補足します 有難うございます、補足させて頂きます。 「有難うございます」「もう一ついかがですか?」「こういった食べ方もありますので、御覧下さい」 組み合わせると、使えると思います…感じ悪いですね(笑)。 好意的なお客様には、自然に接することができますね。 切り方の面白いテクニックも喜んで頂けるかも…。

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  • 笑顔でそうなんですか~この繰り返しでしょう♪ いつか買ってくれ時もあるさ!ファイト!

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