意見を聞かせて下さい。 私は普段会社の事務仕事をしているのですが、先日別の仕事場へ臨時で手伝いに行く事になりました。 …

Question

意見を聞かせて下さい。
私は普段会社の事務仕事をしているのですが、先日別の仕事場へ臨時で手伝いに行く事になりました。
その日はかなり忙しく、みんなそれぞれの仕事で手一杯でした。そんな中宅急便がいくつか届いたので、私が荷物の受取をしました。荷物の中に仕事に関係のない荷物があり、「なんだろう？」とは思ったものの、宛先を見る事無く、不要な物と思い、上司に確認した上で捨てました。
後日、その宅急便で送られてきたものが、ある社員の個人的なもので、中身はお墓の権利書だったということが分かりました。
当然の事ながら、捨てた私が悪いと責められました。権利書がないと権利がないのと一緒だとか誤って済むことじゃない等言われました。
日にちがたっていたので、すでにゴミとして回収されてしまっており、取り戻す事が出来ません。
(後で調べたところ、権利書がなくても権利が無くなる事はないことが分かりました。再発行が出来るかどうかは不明です。)

宛先を確認せずに捨てた私が悪いのはもちろんですが、個人的な、しかもそんなに大事な郵便物を不特定多数の人がいる会社へ送らせるのもどうかと思います。その人はさも自分は何も悪くないと言う感じで話してくるので、ムカついてしまいました。
一応、再発行出来るようなら手数料はこちらで払う旨は伝え、謝罪はしてあります。
この場合、全面的に私が悪いのでしょうか。
みなさんはどう思われますか？

Answer 1

私も事務職です。

それは別の仕事場での出来事ですよね？

だとしたら、上司に確認したとはいえ捨てたのはまずかったと思います。
まず、宛先を見ていないですよね？宛先を確認していたのなら回避できたミスではありませんか？
ＤＭではなくて宅急便ですから、『送ってください』と必ず依頼した方がいるわけです。

質問者様の会社はどうかわかりませんが、私の勤め先ではよくある事です。
地域性もあるのかもしれませんが、共働きが多い県なので、日中は不在になってしまいます。
そんな場合、早くて確実に受け取れる宅急便は会社へ配達してもらうというのもありなんです。
郵便だと事故があって届かなくても追跡は出来ませんが、宅急便だとそれが出来る！！
ですから、急ぎのもので大切なものは勤務先気付けの宅急便を使います。

相手の方も一言自分宛の荷物が届く旨をおっしゃっていてくだされば問題は起きなかったかもしれません。
推測ですが、今までも会社に個人的な物を送ってもらったりした事があったのでは？と思われます。
だから今回も・・・・という事だったのではないでしょうか？
過去に今回の様なトラブルがあったりした場合は一言あったり、はたまた会社宛に送るのをやめて営業所止めにするなりしていたと考えられます。
そういう事をふまえると、その方からしてみれば、手伝いに来た人が勝手に荷物を捨てた！と判断し全面的に悪い！と主張されるかもしれません。

会社に個人的な荷物を配達してもらう・・・・・それはそれなりの理由があります。一概にどうかと思うとも判断はできないと私は思います。
確かに、不特定多数の人が集まる会社なので、その方も一言言ってくださっていれば起きなかった事でもあります。
会社の特性を踏まえると、お互いがお互いの事を考える！という基本をあなた様も相手様も今回は忘れていたと思われます。
全面的とはいいませんが宛先確認を怠ったという点で落ち度は大きいと思います。
でも、全面的に質問者様が悪いとは決して思いません。
どっちもどっちという感じですよ。

しかし、その相手の方の態度？もどうかと思われますね・・・・・
その方も一言、事務サイドに伝えておけば起きなかった過ちだという事を認識していらっしゃいませんね。
あまりくよくよ気にしないで下さい。
一応、上司にも相談はしていらっしゃるのですから・・・・・

Answer 2

宛名不明ならともかく、勝手に処分するのはどう言う神経してるんですかね？

会社に関係無い荷物であろうが、アナタが処分する権利はありません！

私物を会社宛に送るなんてどこの企業でも日常茶飯事ですよ！まぁ、ネット通販で買った商品等は別として…

まず、荷物が届いたら宛名を見て、該当者に渡す（連絡する）のが受け取った人の責任じゃないの？

Answer 3

普段とは違う自分の管轄外の職場に届いた宅配便を、宛先もろくに確かめずに捨てた人が全面的に悪いです。

言い訳の余地は全くありません。

会社を受け取り先に指定したのは、大事なものだからこそあり得ます。「不特定多数」ではありません。会社は特定の人間しか働いていませんし、日中の受け取りは確実じゃないですか。相手にとっては常識的であるかないかは問題ではなく、大事なものだからこそ受け取りの確実な会社を指定したのだと言えるでしょう。

相手が情状酌量してくれるとすれば、一応は上司に断わっていたということだけですが、それでも許すか許さないかは相手が決めること。

ムカつくなんて筋違いです。相手の方に許してもらえるまで、平身低頭謝るべきでしょう。

Answer 4

会社に個人のものを送るのは、通常ありえません。
もし送るなら、関係部署に届くからお願いしますと事前に言うべきです。
あなたは、手数料すら払う必要はないでしょう。
逆に私的に会社の資産（人）を使っているので、業務妨害です。

そもそも、通常であれば大切なものは書留などで来るはずです。
普通郵便なんて届いたかどうかわからないのですから、送り先に届いていないとクレームすれば良いだけです。
再発行の手数料もいりません。
謝罪どころか、あなた頭悪いのくらいののりで接するべきです。
常識のない人と仕事するのは大変ですね。

会社に墓の権利書が届いたら、通常嫌がらせだと思って捨てます。