サービス業 接客業に勤めていると閉店時間は遅いし… 日曜 祝日 年末年始など休む事は出来ないし… 取り分けて給料も良…

Question

サービス業 接客業に勤めていると閉店時間は遅いし…
日曜 祝日 年末年始など休む事は出来ないし…
取り分けて給料も良い訳じゃ無く
接客業の良い所って一体全体どこなのでしょう？

補足

tonakaychoppaさん
スゴイ真っ当な意見ですが…それじゃ満たされない

Answer 1

小売業経験者です。

労働条件は質問者の書いた通りです。
自分の場合は、若い頃に小売業で苦労した分、
その後の転職では、多少過酷な環境でも仕事が出来る
「 耐性 」みたいなものがつきました。年齢を重ねてから、
苦労するよりは、若いうちに苦労していた方が良いと思います。

また、このような職場では「パート」を使う場合が多く、年齢が
上の人に対する「接し方」を覚えていけます。
色々と文句を言うパートに対して、厳しく、優しく、褒めたり、
叱ったり、おだてたり。と、どうすれば動いてくれるかを、
考えながら作業の指示を出していきます。この
「周囲の人間関係を好調に保つ」このノウハウは、
専門学校では教えてくれません。現場での経験あるのみです。

更に、比較的、若いうちに店舗や売場を任されるので、
オペレーションの能力がつきます。ある程度、責任を
任される立場になっていればですが。
自分が責任者である以上、自分で考え行動し、
部下に指示を与え、複数の業務をこなしていく。
失敗すると自分がきつくなります。苦しくなります。
他人のせいに出来ません。だから真剣に取り組みます。

これらの体験で掴んだ「ノウハウ」は、下手な「資格」より
はるかに自分の武器になります。スキルです、自信です。
接客業では、真剣に取り組めば、
「言葉で表現出来ない何か」を身につけることが出来ると、
思います。

Answer 2

閉店時間遅い分、開店時間が遅くないですか?私はもう20年以上サービス業してますが、毎朝6時起床とか考えられません。(笑)

日曜・祝日年末年始etc.・・・周りが休みのときに一緒に休めないのは、時として病みます。ただ、平日休みは、どこに出かけるにも割引が多いこと、空いていることがメリットです。ディズニーランドでアトラクション15分待ち以下とか土日休みの人は信じられない状況だと思いますよ。(笑)

給料について・・サービス業すべてではないですが、昇給が割と早いです。
店長になるまで早いところだと1年とかですね。それで手当てや賞与がドンと上がったりします。最近では深夜割り増しとかをうやむやにしている企業も見受けられますが、22時以降に勤務がある場合、同じ8時間でも給料が高くなります。深夜勤務が絶対ありえない業種から比べたらうらやましい話だと思いますよ。

仕事について・・・まずは店を任されて初めて本当の楽しさがわかると思います。自分の采配で儲けを出すということは、会社経営と同じです。接客も調理も販売も利益を上げるための手段ですから、どういう風にしたらもっと売れるのか、手ごたえを直に勉強するのが前線の従業員の仕事です。ですから利益を上げる手段を考えて仕事をしていないと「やらされてる」とだけしか感じなかったりします。 「こうやったら こんな反応だった」を沢山の事例から学習すれば、利益を上げられる人間になります。利益を上げられる人間は給料も上がり発言もまかり通ります。そこまで行ったら好きなように休みだって取れますよ。 ちなみに私は土日だろうが休みました。私でないと出来ないことは私が「私です」と言うことだけですからね。(笑)

Answer 3

会社によって違うかも知れませんが良いところは肉体労働じゃない分楽なとこですかね～

あと社割で安く商品が買える所くらいですね

これも会社によって差がありますが就職しやすい？って思います

Answer 4

お客さんの笑顔、ありがとうの言葉ですか。
補足
自分は調理やってますが、いっちゃ悪いですが、サービスの人は誰でもある程度出来ます。調理も出来ますが…こっちから見てるとサービスの人は暇ですよね。調理場は仕込みありますし。
給料も安い、拘束時間も長い、そういう事にしておかなきゃモチベーションが下がっちゃいます。綺麗事ですが…