コールセンターでバイトしてるんですけど、電話出た瞬間からめっちゃ高圧的だったり、凄い不機嫌で当たってくる人がいっぱいいます。

Question

たまに住所を聞き取る必要のある電話もあるのですが、名前と連絡先と住所まで教えてて、なんで暴言とか高圧的な態度でいれるんでしょうか。

もしオペレーターがサイコパスだったら、その住所まで行って何されるか分からなくないですか？

Answer 1

単純に頭悪いから、そこまで考えてないでしょ。

Answer 2

そのコールセンターの対応が終わってるからでは？
※U-COMがそれに当たる、ゴミクズ回線すぎてクレームの嵐
別のコールセンターに行った方が良い

Answer 3

怖