派遣社員として、6月～働き始めました。 いざ仕事し始めると、産休にはいられる方の後任で、引き継ぎ期間は１ヶ月しかありませんでした。(そのような話は一切聞いていませんでした。)

Question

前任者は妊婦さんなので、在宅勤務が多くほとんど出社されないため引き継ぎも、その方が作ったマニュアルにそって、業務を進めていき、補足をリモートで行う形でした。質問はスクリーンショットと文字で、チャットで質問する形で。。
用意されているマニュアルも時間がなかったのか、説明などの記載はなく、ハードコピーを貼り付けたものでした。
そのため、1つの作業する度に前回の作業の痕跡を確認し理解しながら、おこなっています。
通常より3倍の時間がかかってると思います。
残業は発生しない業務のはずですが、定時内に終わらず残業する羽目になっています。
これは仕方の無いことなのでしょうか。。
ちなみに担当してる業務は属人化状態で、周りに聞いても、分からないと言われてしまいます。

補足

通常引き継ぎには3ヶ月かけるそうです。 また正社員の方がやられていた仕事をマルっと引き継がれた形になっています。

Answer 1

引き継ぎが本来は3ヶ月と引き継ぎ者から言われたり、産休代替と伝えられなかったのは、前任の派遣が辞めてしまったからかもしれません。

派遣ですが、即戦力が求められるので、引き継ぎゼロは当たり前の認識です。
契約社員も含めて、そういう職場の方が私は多いです。

もし、支店や営業所の事務ならば、他拠点に必ず同じ業務を行っている人がいるはずです。
中小企業だと、本当にオンリーワンだとは思いますが、どちらでしょうか？

聞く先が本当に「社内」に無いのかは考えてみた上で、マイペースでも構わないので、締切までに責任を持って完遂できるのかを考えてみたら良いだけです。
できないなら派遣会社に契約違反を盾に、すぐに辞めれば良いだけです。
派遣先にも、聞いていない話が多過ぎて責任が持てないので、即日辞めさせてもらいます、と伝えて行かなくなればおしまいにできます。
派遣なんて、そんなものです。

産休という予定できていた休職なのに、マニュアル作成もできておらず、無責任な社員だなとは感じます。
そこで稼働するメリットは、社員の代替ポジションなので、正社員転職希望ならば、売りになる経歴になります。

私も社員との交代ポジションの派遣先が多かったので、仕事の仕方は能動的です。
今後のキャリアプランが、言われたことだけ取り組めば良いだけの派遣のみ希望ならば、無理して稼働する案件では無いです。
低給与でこき使われる現場なのは間違いないですので。
今後のキャリアアップの踏み台にするには、良い経験値になるだけの職場です。

今後のキャリアについて考えて、決断するのが良いと思います。

Answer 2

面談時に期間限定と言われないことも不思議ですね。派遣元か派遣先の意向ならば、次探します。

Answer 3

産休だと言わないことも問題だし即戦力って言えばまともに引継ぎしなくていい、というのも大問題です。（しかも周りも業務を知らないのにどうやれと？）
自分も長期の仕事と言われたのに実際は病気療養の方の代替で
いつ契約終了になるかわからない状態でした。
なのですぐに派遣会社に訴えて契約終了にしてもらいました。
もし引継ぎなどがしっかりしてる職場なら、事務の経験を積むつもりで
続けるのもいいかもしれませんが、
その状況は混乱してトラウマになりかねません。
すぐに派遣会社に相談して、まともな対応が取られないなら他の派遣会社に
登録するのも手です。

Answer 4

引き継ぎ資料もなく2週間くらいで、重要顧客に面談(担当交代の挨拶)する程度の業界に長くいると、あなたの状況はとても羨ましいです。

3倍かかるならかければいいし、それがまずいというならスピードアップすればいい。
転職者は即戦力と思われていて当然なので、動きながら考えるというのが大事だと思います。

属人的なもので、聞いてもわからないというならなんとかするしかないので、自力で対応しましょう。
その経験をマニュアル化しておけば今後の引き継ぎ業務が少しはスムーズになるかもしれませんよ。