飲食店のバイトをしている大学1年です。今日、退勤後に、バイト先の店長に怒られました。内容を言うと情報漏洩になるので言えませんが、自分が全て悪いです。

Question

店長に、「次はない、次同じことをしたらクビだから」と言われました。
また、今日出勤中に、社員の方に呼び出され、『わかりました』って言う時『あ、わかりました』ってなんで言うのと言われました。また、スープの注ぎ方がマニュアルと違うと言われました。私はマニュアル通りにずっと行っているつもりだったのですが、社員の方から見るとマニュアルどおりでは無いし、無意識に『あ、わかりました』って言うのはやめた方がいい、みんな優しいから言わないだけで、心の中では教えにくいとか次は教えたくないなとか思っているかもしれないと言われました。社員の方が言ってくださらなければ間違いに気づくことは出来ず、同じ職場の方々に迷惑をかけ続けることになっていたと思うので、その面では感謝してもしきれないと思っています。

店長にもきちんと怒っていただき、1回でも変われるチャンスをいただけたことには感謝しています。

しかし、店長に怒っていただけたのはバックヤード(店長や社員の方など限られた方しか入れないところ)だったのですが、社員の方にはいきなり出勤中に呼び出され厨房の人気がない所で怒られました。
社員の方に対して申し訳ないことなのは十分わかっているのですが、出来れば退勤後にバックヤードで怒ってほしかったです。

怒られたあとしっかり自分の中で日頃の行いを見つめ直し反省したかったのですが、その暇もなくまた怒られる前のようにバッシングなどをしたりしたのですが、あまり退勤するまであまり仕事に身が入りませんでした…。

次出勤する時からは、今まで以上にバイトを頑張り、バイト先の店長はもちろん、社員の方々や同じバイトの人に迷惑はかけたくないと思っています。

どうすればマニュアル通りの調理が出来たり店長や社員の方に見直してもらえるでしょうか？拙い文章になってしまい申し訳ありません。アドバイスお願いします。

Answer 1

そこの職場変ですよ

Answer 2

どちらを擁護する気もありませんが、「あ、わかりました」は気分悪いですし、わざわざ社員がいちバイトであるあなたの退勤時間に合わせる必要もないですよね。店長が「クビ」と強い言葉を使ったのはどうかと思いますが。

Answer 3

仕事に身が入らんくなるような嫌な助言をする人って
確かに居ると思うで。
迷惑やし辛いと思うで。

店長さんみたいに、注意されても筋道通ってて納得もできるって人も居るけど、
なんか体調悪くなるような変な注意してくる人も居るし、
変な注意してくる人って困ると思うわ。

ただこの話は聞いててちょっと怖かったで。
その社員の人は少し信用できん気がしたで。

『あ、わかりました』は違反で『わかりました』は許すって
ちょっとおかしない？差が小さすぎるで。

その人は「あ」というなんの変哲もない言動に
怒る位感情制御能力が低いって事を自白してへん？
人に当たり散らすイラチちゃうその人？

こんなん業務注意の範囲に入らのちゃう？
暴君の八つ当たりみたいな内容ちゃうかな。
こんな無茶な内容は「従います」って言わん方がええんちゃうかな。

そもそも日本国憲法で話法や態度の自由は憲法で保障されとるで。
天皇でさえ他者に話法の指示はできへん。
普通に違法やし順法精神も薄そうやで。

さらに業務指示には業務指示正当性が要るやん？
正当理由が無い業務指示は拒否できるで。
なんでも指示できる訳では無いと思うで。

それに多分業務指示権限持ってないと思うでその人。

それに「みんなが同じ事言ってる」って言う人はだいたい詐欺師なんちゃうかな。
そのセリフは孤立している時に味方が多いと見せかける
詐欺の話法やから、
実際には『あ、わかりました』を攻撃したいと考えている人は
その社員だけちゃう？

そんな小さい「あ」に怒りちらす人が大多数って話も変ちゃうかな。
具体的に誰が言ってたかは隠して言わんかったんちゃう？

「俺には沢山の味方が有る」(虚言)
「だってみんな言ってたもん」
このワードが出てきたら、その後はややこしい話とか、
暴言とか、図々しい話とかやから、素直には聞かん方がええんちゃうかな、

「俺には沢山の味方が有る」と前提を作っておかないと
通らない様な図々しい事を言い出すって前置きやん？
その後に続く文章は、だいたいヤバい内容という気がするで。

「みんな優しいから言わないだけ」もちょっと怪しない？
この人自分が残酷な事を自覚してるやん。

この人自分がヤバい人物ってここで自白してへん？
相当残酷という自認が無いとこのセリフにならんのちゃうかな。
明らかに優しい人物に社員本人が含まれてへんで。

で注意された後で疲れてるやん？
注意の内容がちゃんとしてれば疲れないんちゃうかな。
店長さんの時みたいに。

注意の後で疲れるって事は
「これは正当な注意や無かったで、八つ当たりやで、気をつけえや」
「この人には対策が必要やで」
って脳がアラーム出してくれてるんちゃうかな。

そのアラームが明確に出る人はあんまり信用せん方が
ええんちゃうかな。

業務指示が信用できん人から指示が出たら、
「そういうアイデアが有るんですね。 いい情報に感謝します。」
「しかしマニュアルを守る事に関しての業務指示を既に受けていますので、
業務内容の変化は業務指示確認後に行います」
「店長に後でその変更指示が正しいかを確認しますね」
と言えば断れるかもしれんで。

殆どの社員には業務指示権限が無いし、
社員のこうしなさいって意見は法律上「アイデア」やと思うで。
従う義務は無いんちゃうかな。
「業務変更の提案ありがとうございます。後で上司に確認しますね」
でええかも。

後、その人も注意するなら業務終了後とか、
帰宅後の飲み会とかで注意すればよかったのにその場でいきなり注意しているやん？
そういう注意はちょっと警戒した方がいいと思うで。

イライラとか感情爆発とか、八つ当たりとか、
そういうの我慢できんタチの人ちゃうかな？

店長は相当怒ってたみたいやけど業務終了まで待って、
怒っても恥にならん所まで誘導してから注意しているやん？
人に対する優しさとか配慮が有るし、
感情を何時間も我慢できていると思うで。

それに対して社員さんはムカついた瞬間にすぐ注意して、
長時間我慢できていないやん？
感情制御できへんで、他人に怒りとか不満とかをすぐに
ぶつけないと心が壊れてしまうから怒るって人はあんま信用できんのちゃうかな。

他人を苦しめてスっとしたい、他人を威圧すると調子が良くなる、
他人が苦しんでも気にしない、業務終了後まで待つとか耐えられない、
そういう人の助言は助言やなくて八つ当たりやないかな。

人をサンドバックとか感情のゴミ箱やと思って、
「便利な感情のゴミ箱有るやん！この人にイライラぶつけたら楽しいで！」
「ラッキー！この人いたら俺楽出来るわ。」
「イライラ我慢せんでもぶつけれるもん。」
位に考えてる気がして怖いけどなぁ。

その社員さんの注意を聞いたら「脱力して身が入らなくなった」
っていう直感は大事な気がするで。
見逃したらあかんアラームやと思うんやけどなぁ。