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コールセンターについて質問です。 私はコールセンターでアルバイトをしているのですが、業務内容が詐欺まがいで怖いです。

インターネット通信料金が安くなるということを言ってアポ取りをします。 顧客の名前はわからず、ただランダムに電話をかけており、お客様からは名前が分からないなんてありえないよね?と言われます。システム上見れず、キャンペーン案内窓口だから見れないのではと自分なりに納得して今は仕事をしているのですが、たしかに分からないことなんてあるんですかね。 マニュアルにある株式会社を調べても出てこないし、自分が発信している電話番号もわからないためどんな会社か調べることもできないんです。(上司も発信番号知らない) 所属会社は出てきますが、そこの会社は普通の会社っぽいです。 このまま続けるべきなのでしょうか。。 客観的な意見が欲しいです。よろしくお願いいたします。

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jxz********さん

メガフォン

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    その仕事で何を得られるかですね。 キャリアは?資格は?将来性は? 俯瞰して物事見ていくと私なら続けませんし、訳もわからない相手へ訳もわからない架電は迷惑でしょう。 資格取って固い職業に就くのがベストです。

    1olo498oloさん


    質問者からのお礼コメント

    アルバイトが始まってまだ1週間だったので、辞めるか悩んでいたのですが、今後のことを考えて辞めようと思います! ありがとうございます。

    2026/05/05 10:05

  • 続けるべきなのでしょうか? 私ならしませんが、ご自身でお決めになるといいと思います。 ここで仮に「続けるべきです」「やめるべきです」と回答したら(私以外の人でも)あなたはその通りにするんですか?

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    ringotosatumaimoさん

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