事務職です。 こんなことは賛否両論かと思いますが、仕事が出来ない人達にいらいらします。 私の仕事は、毎月締めがあり、とにかく忙しいです。

Question

18000件ほど書類が来て、それを10人ほどのチームで捌かなければいけません。
私は、私の次に仕事が早い人より、倍の書類を捌いています。
正直、今私が抜けたら持たないと思います。
ミスも私が一番ありません。

なのに仕事を押し付けてきたり、ミスを直しておいてと平然と頼んでくる周りにいらいらしてしまいます。
なんでこんなにミスをするのか、なんで何回言っても覚えられないのか分からないんです。
仕事が出来ないならできないなりに、できる人の負担を減らすよう動いて欲しいのにその真逆です。

私はとにかく、上司の負担を軽減するよう意識し、一度言われたことは必ずメモをして覚え、チェック項目を増やし、都度ミスがないよう意識しています。
効率厨なのもあり常に頭の中で思考を巡らせ、どうすれば効率よく仕事をさばけるか考えています。

こういうのって私が性格悪いからこその悩みなんでしょうか？
皆さんはそういう、自分より仕事量が少ない人たちのことをどう思ってますか？

Answer 1

単に仕事できない人で、救いようがない人だと思っています。
そういうできない人は足引っ張ってくるので、怒りたくなりますし、実際怒ってしまいます。

ただ、怒っても、その人は仕事できるようにならないので、
負担が続くと自分が精神的に滅入ってしまいます。

そこである時から仕組みを変えるよう努力するようになりました。
他人は他人、仕事できなくてもいいけど、いいの？それでという仕組み。

ミスの量を張り出すとか、ミスの原因をみんなの前で発表してもらうとか、
ミスしたら、トイレ掃除の担当とか、給料減らすとか。

直接、ミスするなというと喧嘩になるので、ミスをなおせと言われたら質問者様は我慢せず、ミスした人が困るようしむけるべきです。

Answer 2

＞自分より仕事量が少ない人たちのことをどう思ってますか？
「お疲れ様」と思ってます。

そもそも、「業務量が多い、少ない」のみで比較していません。
業務量が多い→成果物が多い→評価が高い→給料が人より多い
と考えています。
1時間働いて1500円しか貰えない人と2500円貰ってる人なら後者の方が良いと思います。

質問者さんは評価が高く給料が高いのでしょうか？
評価されていないから不満なのでしょうか？
給料下がっても作業減らして欲しいのでしょうか？

Answer 3

「周りが自分と同じように努力していないことが不満」ってことですよね？
人として自然な感情なので、性格が悪いとは思いませんが、
、そういう気持ちでいると仕事どんどん辛くなっていく気がします(どういう姿勢で仕事に取り組むかは、本当に人それぞれなので)。
努力したくない人はしたくない人で仕方ないと思うので、
質問者さんにとって実害である、仕事の押し付けとミスのしわ寄せの方をどう防ぐか、のみに焦点を合わせてみてはいかがでしょうか？

Answer 4

それ、性格が悪いんじゃなくて、ちゃんと責任感持って仕事してる人ほど感じやすいイライラやと思う。

実際、同じチームで自分が倍近く捌いててミスも少ないのに、周りから仕事を押し付けられたり修正まで頼まれたら、そらしんどいし不公平感も出る。

特に自分みたいに
・一度言われたことはメモする
・チェック項目を増やす
・効率を常に考える
・上司の負担を減らす意識で動く
ってタイプやと、同じことを何回もミスする人にモヤモヤするのはかなり自然。

たぶん腹が立ってるのは「仕事が遅いこと」より、
できないならできないなりに、周りの負担を減らそうとする姿勢が見えないことなんやと思う。

だから自分を性格悪いと思わんで大丈夫。
むしろ頑張ってる人ほど、そのギャップに疲れてしまうのは普通やと思う。