事務職・営業事務ってどうしたら昇給しますか？？ 会社自体は黒字で目標に届いている前提で質問です。 わりに合わない・不満なら転職しろ！って回答はやめてください。

Question

私の認識では、営業が持ってきた案件を毎日同じルーティンを正確にこなす仕事だと思ってます。基本的にやって当たり前の仕事です。
営業に比べたら、昇格・昇給スピードは遅い。でも定期的に上がるものと思ってます。

うちの上司、毎年同じこと・同じくらいしかやってないか上がらないよ。案件数増えても内容が変わらないから意味ないよ、とのことでした。
これって、仲間内から仕事を奪い合わないと給与は増えない。と読み取りました。
また、案件増えなくていいから倒産しないレベルの受注だけにして！って思いました。

皆さんの意見をお聞かせください。
よろしくお願いします。

Answer 1

事務仕事の出世は自動化しかないですよ。手で作業している時点で仕事量に比例して人件費がかかるので、その時給を上げればコスト増なので給与あげられません。特に事務は間接部門であり直接利益を生まない仕事なので、ただ数こなして作業をして給与上がるものではありません。私は定期的に上がらない仕事と認識しています。実際手作業事務員は１０年給与上がっていない人ばかりです。

営業事務ならVBAやMS365関連の自動化ツールの活用を覚えて自動化、システム化を自作で進められるスキルを持てば給与UP狙えます。
今まで３人で事務処理していた仕事が0.2人分の仕事になれば、誰が見てもその評価はだれにあるべきか？は見て分かります。

会社が小さく他の部署がない場合はこれで仕事の奪い合いと人の削り合いになりますが、他部署の仕事がある規模であれば他の部署に手を出していけるので人の削り合いにもなりません。
例えば生産管理が弱い企業の場合、営業事務側が生産の進捗や予定、在庫等の管理も兼ねる場合があります。こういう場合、営業事務側がシステム化進めた後に生産管理の方にも手を出していけます。
そうすると仮に元事務員が3人だったとしたら、一人(あなた)は開発者で一人が営業事務、一人が生産管理、どちらも事務仕事は楽で余力あり。さらに新しい何か仕事を増やすとしても余裕。こういう体制を狙えば給与上がります。上がらなければ給与交渉も出来ますし、転職で希望給与を掲示して転職狙う事も出来ます。

事務仕事が事務手作業である限り、給与は上がりません。