飲食店勤務です。うちのパートのおばさんのことでお聞きしたいです。 入って半年、入った時からうちの店のやり方に「普通は」をつけて難癖をつけて「うちはうちのやり方がある」と何度言っても聞かない。

Question

横着をして動かない、優先順位がおかしい、自分が動きたくないから学生を動かして効率を悪くする、時給を稼ぐ為に休憩をちゃんと時間通り取らない、必要無いのに無駄に残って時給稼ぎ、人が足りなくて空いてるところに入りたがる(週6になる)その癖5分くらいの遅刻の連発。店長、副店長が何を注意しても反抗する。
この人がシフト入るとまわるものも回らなくなる。
余計なことをする、余計なことを言う、やることやらずに無駄に動いて仕事してる感を出す。
当然学生に嫌われてて一緒にシフト入るのが嫌なのでシフトにも悪影響です。
そこは店長、副店長、その次の位置にいるパートの私で口うるさく言ってるのですが(言わないと他のスタッフ、特に学生に迷惑をかけている)とても疲弊します。

長くなりましたがここからが本題です。
そのおばさんは週5勤務なのですが、店長や副店長が休みの日にLINEで急でもない質問したり(店長も副店長もその人も週5出勤してるのだから出勤してから言えばいいこと)それが未読だったり既読スルーだったら電話をして1~2時間話すということをします。

これって逆パワハラですか？
店長副店長もそんなしょうもないことでいちいち連絡するなと言えないようで中途半端な立場の私が本人に説明しようと思うのですが(私も人事関係に携わってるので休みの日にLINE来ます)あなたのやってる事は逆パワハラに当たりますよということをどう説明したら良いでしょうか？
説明しないとしたらどういう対応をしたら良いでしょうか。
副店長、店長をすっとばして本社に言った方がいいのか、私の立場でそれをして良いのかと悩みますが店長副店長がこれ以上その人の為に疲弊するのは気の毒です。

長くなりましたが良い案がありましたらアドバイスいただければと思います。よろしくお願いします。

Answer 1

業務に支障が出ているなら「辞めさせる」だけですよ。
・注意しても直さない
・周りと協調性が取れない
・長時間電話して業務をしない
店長を交えて上記が直せないなら辞めてもらう旨を話しましょう。
逆パワハラにあたるかどうかは微妙なラインだと思います。

Answer 2

店長・副店長が乗ってくれる前提ですが、
その方に辞めて貰うためのバックアップを
口うるさく言う際にプラスして伝えてみてはと思います。

店の上の人や本部の人への証言をする用意がある、
週5の穴を皆で協力してカバーする根回しも済んでいる
という事を併せて交渉すれば、
前向きに取り組んで貰える可能性が出てくると思います。

Answer 3

まあ、電話に出ないのが一番いいと思います。
で、解決策はクビにすることです。

やめて欲しいでいいと思います。
パートですから。

やめさせればいいのに。

Answer 4

多分貴方のことなどその人は眼中にないだろうし、言われたら言われたで、これ幸いとそのことを店長や副店長、本社等に話すでしょう。
面白おかしく。
放置するしかないです。